【课程背景】
政策频出、市场动荡加剧,商业地产炙手可热,但并非所有地产开发企业均适合进驻商业地产掘金一桶。以传统住宅开发为住的哥类房企更不能因时退缩,更应在借鉴与学习中探索更加适合于新背景下的发展良策。深度优化地产开发各模块、统筹各类配套性资源,打造更具竞争力的传统住宅产品,在腥风血雨中临危不乱、重拳突围、稳站传统市场一度之地。
【课程对象】
房地产开发公司/房地产投资公司/顾问公司/经纪公司董事长、总经理、副总经理
设计管理、成本管理、营销策划、客户关系职能部门总监、经理人等中高层及相关人员
【王牌导师】
辜老师(原龙湖地产体验营销创始人)
9年龙湖任职经验,曾任重庆龙湖策划运营总监、营销管理中心总经理、物业公司副总,全面参与龙湖体验营销体系的简历、主持龙湖体验营销的物业服务管理体系建立。
具有二十年房地产开发的营销管理与物业管理服务从业经验,擅长于地产销售体验区项目的全程打造、物业管理体系建设,尤其擅长干部训练。
【课程简要】
第一讲:体验式营销的概念
1、体验式营销的概念梳理
2、体验式营销的方法和工具
3、体验式营销的开发商效应
4、体验式行销的战略规划及实施
5、龙湖项目案例-解读体验营销的建立过程
第二讲:从营销的角度看龙湖体验区的景观设计
1、景观概念:“体验式营销” 让生活先于销售。目的:创造客户理想生活方式的构成情境,从而使客
户对产品产生情感认同,激发购买欲
2、空间组织及游线:注重空间的节奏变化和客户的游线感受
3、12大军规:体验区景观设计要求
4、案例
第三讲:聚焦龙湖集团企业战略及市场定位
1、龙湖模式之龙湖的成功之道(战略与战术)
2、业务布局,住宅集中于中高端市场(不做首置产品,只做再改和豪宅客户)
3、以终为始:不卖你能造的,要卖客户想要的
4、全过程的体验营销
5、重庆龙湖项目制管理模式模型
6、同行总结的龙湖集团的核心竞争力
第四讲:从营销的角度看龙湖体验区的物业服务设计
1、物业概念:“体验式营销” 让生活先于销售。在展示节点上体现物业的细节管理,在客户体验过程中接受物业人员的服务,以此留下鲜活的印象
2、空间组织及游线:注重客户在流线中产生的疑问,通过设置细节和场景让客户自行得到有说服力的答案
3、体验的设计
4、产品表现的设计到客户的感受
第五讲:龙湖地产销售示范区设计管理
1、客户敏感点分析
2、客户体验路线和关键点
3、销售示范区的定位与规划案例
4、会所、售楼处的建筑设计案例
5、销售示范区的样板房精装修设计与营造
6、销售示范区外立面设计风格选择与创新
7、销售示范区的开盘体验与反馈
-案例分享:龙湖地产示范区体验与展示
-案例分享:龙湖江与城原山别墅示范区全景分享
第六讲:客户价值挖掘
1、二个触角之一
2、地产的核心竞争力之一
3、强势的末端――项目后评估
4、龙湖营销的绝对王牌:龙湖物业
(1) 同路龙湖 (2) 阳光龙湖 (3) N+龙湖
(4) 微笑龙湖 (5) 家在龙湖 (6) 蓝筹龙湖
5、物业盈利新的增长点:物业平台上的业主
(1) 找上门来的银行 (2) 租售中心 (3) 便民服务
6、客户价值--值得挖掘的金矿
7、听觉 Hearing 8、味觉 Taste 9、触觉 Tactile 10、视觉Visual
第七讲:产品打造(景观设计)与推广
1、景观价值要素与内容
2、景观设计效果与成本控制
3、龙湖景观的成功要素
-案例分享:景观设计的关键点
-案例分享:龙湖项目景观效果图片分享
4、人性化的产品设计(带给客户新的体验)
5、生态化的小区环境与完善的配套设施
6、北京龙湖惊艳的展示区与体验区打造
7、范例:北京龙湖 --没有植物生长期,营造出超乎客户期望的生活环境!(居住体验)
【课程说明】
【主办机构】中国房地产培训中心 房训网
【时间地点】2013年6月29-30日 郑州(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
【培训费用】人民币3200元/人(含讲师费、场地费、茶歇、资料费等)会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
【报名咨询】 胡老师 手机:18226611748(24小时) QQ:2442760608
[注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系]
【最新房地产培训课程安排】
最新房地产培训课程安排:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.html
【2013年房地产培训计划】
2013年房地产培训计划下载(近700余门房地产专题课程,为您量身打造!):http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_2414.html
(含:商业地产、营销策划、运营管理、投融资管理、项目策划、规划设计、项目管理、采购管理、成本管理、工程管理、营销策略、客户服务、财务筹划、物业管理、人力资源、中介经纪、旅游地产、养生养老地产、标杆专题、楼盘考察、房产MBA、房地产策划师等)
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