【课程背景】
学习品牌房企营销先进经验,通过万科、龙湖实战营销案例、实战还原,亲身体验与学习先进营销管理经验。全程重点讲解金九银十应对技巧。房地产项目的案场(售楼中心)管理,实际上就是房地产营销和服务管理,它包括了项目市场信息管理与分析、客户开拓与管理、置业顾问与工作人管理,以及开盘、交房等一系列与房地产营销和服务有关的工作。同时也是房地产营销的全过程管理。
2014年全国房地产成功项目无不呈现出营销的力量和作用。今后房地产市场竞争必将更加激烈,而互联网、跨界、微信营销等创新营销模式及其他成功案例越来越多。本课程就如何在新形势之下,在原有的产品的基础上通过创新营销理念、模式、渠道、工具和推广模式等展开学习讨论,帮助学员结合项目特点有效的达到提升项目价值和销量的目标,并与学员深度解剖项目案场管理与服务,解码房地产的营销全过程精细化管理,包括项目市场信息管理与分析、客户开拓与管理、销售团队打造、开盘、与交房等一系列与房地产营销和服务有关的工作,另外将解密万科、龙湖、恒大等标杆企业的销售案例,内容针对性和实用性强,不容错过!
【课程收益】
1、学习品牌房企营销精髓,提前准备金九银十各项事宜
2、掌握案场布置、设置与案场日常管理和规范
3、学习和掌握客户服务和现场客户纠纷处理技巧
4、掌握房地产的基本销售流程以及精细化管理,和签约流程
5、掌握有效的房地产营销策略的过程以及可行性方案制定和形成
6、掌握置业顾问团队如何选拔、训练与管理,发挥其自发自觉完成业绩的作用
7、通过数家标杆企业营销研究和几十个经典项目营销案例分析,快速掌握营销方法与技巧。
【学员对象】
1、房地产集团董事长、总经理、营销副总、营销策划总监等中高层管理人员;
2、房地产项目公司中高层管理人员、销售总监、销售经理、销售主管、置业顾问等。
3、开发部、设计部、战略投资部、成本部、工程部、采购部、营销策划部等部门
【金牌讲师】
李老师:清华北大特约讲师,曾任绿城集团营销负责人、目前为某上市集团副总裁。实战房地产营销策划专家、战略与企业管理专家;现任住房和城乡建设部政策研究中心、中国房地产协会、浙江大学EMBA、浙江工商大学MBA学院特聘讲师;中国房地产营销人员房地产从业人员培训和考证指导老师;精通房地产销售案场管控与销售团队打造,并且能结合房地产环境和政策进行房地产战略与营销模式的变革,拥有十几年的房地产实战经验,并形成一套销售技巧创新与案场管理独特体系。成功主导数十个金九银十销售大盘。
【课程大纲】
第一单元:品牌房企金九银十营销管理
一、2014之后房地产营销的难点
二、品牌房企营销方向
三、标杆企业创新管理
第二单元:房地产全程营销与关键要点把控
一、房地产全过程营销与管理
1、蓄客阶段的吸引客户推广策划
2、热销阶段的场面引爆
3、持续销售阶段的依然热销
4、尾盘阶段的价值提升
二、房地产营销关键要点
1、基于客户精准定位的客户地图编制
2、基于市场规划与项目资源的卖点提炼
3、基于推广创新的广度和全局营销
4、基于全程服务的软营销的提升
5、基于全面客户体验的全感官营销
6、基于热销的销售现场的打造与控制
7、基于项目利润的销售控制管理
第三单元:住宅地产的营销策略与策划
一、住宅地产营销策划关键点
二、住宅项目卖点打造
第四单元:商业地产的营销策略与策划
一、商业地产营销策划关键点
二、商业地产卖点打造
第五单元:售楼中心(案场)作用与布局
一、售楼中心作用
二、售楼中心功能
三、售楼中心规划与布局
四、售楼中心外观包装
五、售楼中心销售动线设计
案例:龙湖杭州滟澜山售楼中心布局
第六单元:销售流程与签约流程
一、基本销售流程
二、客户来访的精细化流程(客户来访接待的12个精细化步骤)
三、常规签约流程
四、销售技巧
1、接待技巧
2、沟通技巧
3、项目介绍技巧
4、现场参观技巧
5、签约技巧
案例:龙湖地产营销标准化
第七单元:房地产销售管理与控制
一、房地产销售计划与策略
二、房地产销售控制
1、有效控制房源
2、价格控制
3、销售节奏和时间控制
三、销售现场管理
1、销售现场安排及动线设计
2、销售每日必做工作
(销售晨会和例会;来客情况分析与管理;销售现场问题及处理;销售日清管理工具)
案例:龙湖销售现场管理与包装
第八单元:客户开拓和管理
一、客户定位与需求分析
二、客户积累
1、销售目标制定与分解
2、测算各渠道客户来访量
3、测算有效客户量
4、测算成交率
三、客户渠道开拓
1、大客户(集团客户)渠道开拓
2、合作伙伴渠道开拓
3、代理渠道开拓
4、老带新渠道开拓
5、网络渠道开拓
6、其它渠道开拓
四、客户管理
1、客户ABC分类法与客户筛选
2、客户动态分析与管理
3、客户维护与跟进管理
案例:恒大地产的暴力营销
第九单元:优秀置业顾问团队的打造
一、置业顾问团队的招聘、选拔
1、优秀销售团队的三大来源
2、招聘、面试技巧
二、优秀置业顾问团队的培训与训练
1、优秀置业顾问团队的培训与训练计划
2、培训与训练主要内容
3、训练方式
三、优秀置业顾问团队的日常管理
1、目标管理与业绩管理
2、心态管理与规范行为管理
(制度、规范和要求如何有效执行;有效激励置业顾问的四法)
3、六类特殊置业顾问的管理
第十单元: 总结与交流
【课程说明】
【主办机构】中国房地产培训中心 中国房训网
【时间地点】2014年7月26-27日 深圳(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
【培训费用】人民币3800元/人(含学习费、场地费、资料费、茶歇),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925 QQ:2442760608 E-mail:fangxunwang@qq.com 微信号:fangxunwang
[注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
【7月份最新房地产培训课程】
7月份最新房地产培训课程:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.html
【2014年房地产培训计划】
2014年房地产培训计划下载(近800场房地产专业课程,为您量身打造!):http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_3339.html
(含:商业地产、工程管理、规划设计、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、税务筹划、人力资源、客户关系、企业战略、项目管控、标杆专题、楼盘考察、投融资管理、精装修管理、旅游地产、养老地产、工业地产等)
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