【六大课程特色】

　　·权威分享，形势研策-邀请最具实战经验的专家亲临授课，分享前沿观点，剖析在新形势下企业运营管理趋势、颇具前瞻性系统性、操作性。

　　·经典问题，新法剖析--结合成长型地产企业面临的典型品牌管理问题：针对成长型地产企业常见的典型问题；如：为什么我们的项目开发很成功，但企业却不为人所知？如果我们是中小企业，是否有必要建设企业品牌？有些企业没有公司品牌也做得很“成功“，我们可否学习它们？我们到底该怎么样让品牌管理变成一个实实在在的行为？针对典型问题，集思广益，老师给出建议思路和措施供参考。

　　·共享标杆，案例解读--结合标杆地产经验与成长企业实际情况：基于成长型地产企业在快速发展中的典型问题，既有标杆地产企业的经验和措施，又有老师多年来实际辅导一般发展中地产企业的实际经验和教训，对比剖析在解决这些问题当中的观念差异、措施差异、背景差异、及最后成效差异。因此对学员既开阔思路更新观念（了解标杆及其他地产企业的多种解决措施和背后的观念）、又能结合自己企业现状实际找到可能适合的方向和措施。

　　·道术哲学，个性咨询--结合道与术：每个企业面临的问题不完全相同、实际情况也不同、解决问题的“术”（措施）不完全相同，但是企业及个人发展和成功的“道”（规律、观念）是高度吻合的。因此，本次课程在解决问题中将“道与术”结合，总结出几个关键的规律、模型，更好地帮助学员分析和解决实际问题。

　　·学有所成，实战演练--结合企业情况、房地产市场发展与所学内容：将所传授的知识、所解读的案例等授课内容结合行业发展、企业自身发展进行现场实践。可通过与学员一对一的互动方式，将品牌理论与实践完美演绎，即学即用。

　　·实战演练，个性咨询--结合所授知识，现场实战演练，演绎解决问题的步骤、方法、理论与实践充分结合，即学即用；结合企业或自身个性问题，享受专家的咨询服务，提供解决问题的思路方法。

　　【八大课程收益】

　　破解--房地产全过程运营管理总体思路和操作之道；全过程品牌设计管理总体思路与操作之道。

　　指导--从战略角度，梳理企业核心竞争力，对异地管控和全过程运营管理进行目标导向，全过程管理，效果评估、标准化沉淀；从战略角度，帮助企业对品牌设计管理进行全过程管理、效果评估、个性化应用。

　　掌握--计划管理和成本管理在项目开发各阶段的操作重点与难点；

　　获取--标杆企业的制度、流程、作业指引及案例分析等宝贵参考资料；

　　借鉴--具体做法、成功经验。大量实操工具资料，让您稍加修改，拿来即用，超级实战；

　　思考--从自身角度确定公司是否需要品牌设计？品牌设计应到哪个阶段？

　　参考--结合国内外标杆企业品牌建设实践探索房地产企业品牌战略体系及构建方法。

　　成长--通过培训使企业找准问题、对症下药、全面升级、焕然一新；

　　【课程对象】

　　适合企业：成长型地产企业，特别是要实现异地多项目管控的企业；并希望进一步提高企业品牌及项目品牌影响力；特别是要实现异地多项目管控的扩张型企业。

　　适合学员：房地产企业董事长、总经理、项目总经理等公司决策层领导；房地产企业品牌总监、物业总监、客服总监等与企业品牌形象相关主管级别领导。房地产企业运营管理负责人、投资拓展负责人，人力资源管理负责人等及上述干部的后备对象

　　【金牌导师】

　　许老师:

　　资深房城市战略、地产企业战略投资运营专家,清华大学地产总裁班师资委员会首席委员;北大、上海交大、复旦大学、重庆大学等多家知名学府地产总裁班、MBA讲师;中国多家知名房地产企业独立董事或常年顾问;

　　人物生平:数学与应用数学学士；数量经济学硕士；运营管理学博士。

　　研究领域:房地产企业战略投资运营研究;房地产企业品牌与CRM（客户关系管理）研究;房地产企业运营执行力研究;城市战略规划研究

　　代表性房地产企业管理咨询项目： 中海地产运营流程优化管理咨询；世茂集团职能战略规划、运营体系优化与知识管理体系管理咨询；住总集团运营管理与知识管理咨询；复地集团品牌管理咨询、客户体验管理咨询；北辰实业运营流程与绩效管理咨询；上海农工商地产集团职能战略、运营管理、品牌战略规划等管理咨询；天朗集团战略与流程管理咨询；蓝光集团战略规划、运营管理、品牌规划与管理、客户关系管理、组织管控等管理咨询；华夏集团京御地产（孔雀城）品牌与客户关系管理咨询、组织管控与流程优化管理咨询；星牌集团企业战略、运营管理等咨询；

　　刘老师:

　　国内顶级房地产品牌管理与客户关系管理专家，北京华业地产战略发展和营销策划顾问；宁波香格集团董事长顾问；长期执掌企业营销及品牌管理工作，对于地产品牌在地产开发各价值链的落地、量化以及在客户关系中的承载、物化，富有丰富的实战经验。

　　研究方向：品牌溢价在地产开发链如何量化；品牌战略与客户关系

　　主持项目：复地集团、南益集团、丰德集团、乾豪集团、保集集团、京御地产、华业地产、英才地产、银城集团、青年房产、万瑞置业、利丰物业、天景物业、达安公司、香格集团、伟星房产、华邦地产等企业的品牌战略和客户关系咨询。

　　【课程大纲】

　　主题一：成长型房地产如何建立快速稳健的复制模式？

　　一、中国未来经济大势与房地产企业战略转型

　　二、思考：未来10年中国经济大势如何，对房地产企业有哪些机会？

　　1.房地产市场趋势简析

　　未来中国经济增长模式从量到质的转变

　　经济增长模式变化带来的产业调整

　　新型城镇化对房地产企业的机会和挑战

　　二、近期标杆企业战略转型动态分析

　　2.标杆企业拿地区域和拿地模式分析（万科）

　　3.标杆企业产品和业态调整分析（万科新定位：城市配套服务商）

　　4.标杆企业融资模式和盈利模式分析（花样年：地产金融化）

　　5.标杆企业客户服务模式创新（龙湾：幸福社区规划/金地：社区云服务）

　　三、构建卓越运营管理体系促进企业快速稳健扩张

　　思考：我们如何才能实现战略目标？对战略的理解

　　1、标杆企业（万科龙湖金地）使命远景价值观

　　2、标杆企业（万科龙湖金地）增长阶梯设计

　　3、房地产企业运营战略定位（战略成功密码）

　　龙湖运营战略（区域、业态）

　　万科运营战略

　　5、如何实现战略定位与突围？规划核心能力？

　　6、龙湖与万科的核心能力规划解读

　　7、房地产运营管理体系的转变过程

　　8、万科基于客户导向的运营管理体系

　　9. 为实现企业目标我们企业的人员应该如何分工？（组织架构和管控模式）

　　10. 各部门之间应该如何高效配合协作？（部门职责和关键业务流程）

　　11.如何保障我们的企业战略目标有序实现？（战略分解与计划管理）

　　12.如何保障我们的企业和产品具有市场竞争力？（研发设计与成本管理）

　　四、企业扩张模式和风险管控模式

　　思考：我们如何才能快速平稳的实现我们战略目标？

　　1.如何实现企业产品和人才的快速复制？（流程和知识管理）

　　2.如何实现企业快速扩张中的市场和资源开拓？（品牌规划和品牌管理）

　　3.如何保障企业快速发展过程的财务风险？（融资模式、计划管理和资金管理）

　　4.如何保障企业快速发展过程中的管理风险？（企业文化和管控模式）

　　主题二、房地产企业定位与核心竞争力培育

　　思考：企业为什么存在？凭什么存在？

　　1.企业存在的唯一目的是创造客户（企业使命）

　　2.我们的客户是谁？（企业的产品定位）

　　3.我们的市场在哪里？（区域规划）

　　4.我们盈利模式是什么？（价值链规划）

　　5.我们企业未来发展的目标是什么？（愿景）

　　6.什么样的人才适合我们企业？（价值观）

　　7． 企业价值观-核心竞争力的关系？主题三：成长型房地产企业如何通过品牌塑造快速进行市场扩张？

　　一、中国房地产企业品牌运营管理背景

　　思考：房地产企业的核心能力是什么？

　　1．房地产市场趋势简析

　　2013年房地产企业行业的外围环境

　　我国近几年房产调控的主要方向

　　2．最近几年标杆企业的品牌管理动作

　　万科的品牌管理史

　　中海品牌动作：万科效仿的对象

　　解决问题：

　　中国房地产企业的市场环境如何？

　　中国房地产企业的管理环境如何？

　　未来中国房地产企业的战略方向？

　　标杆企业在品牌管理上关注什么？

　　我们该如何学习标杆？

　　二、什么是品牌？中国房企品牌管理现状？

　　1．房地产企业运营战略与品牌战略的关系

　　2．中国房地产企业品牌的特点

　　3．品牌的价值在哪里？

　　4．中国房地产企业品牌管理现状

　　房企品牌意识误区

　　企业品牌与项目品牌

　　星河湾品牌之路

　　龙湖项目品牌与企业品牌打造案例

　　房企品牌经营的现状

　　解决问题：

　　如何真正认识品牌以及品牌的价值？

　　我们的企业处于品牌打造的哪个阶段，可否快速提升企业品牌？

　　80%以上的房地产企业在品牌发展中走向了什么误区？

　　二、品牌战略规划

　　1. 房企品牌战略规划的总体框架和内容

　　2. 房企品牌战略规划与品牌体验

　　3. 房企品牌定位

　　品牌价值

　　品牌差异化（不同模式地产企业解读）

　　联东地产：产业地产领跑者

　　中京地产：商务花园的缔造者

　　龙湾地产：幸福社区

　　万科案例与国际品牌案例解析

　　4. 房企品牌架构与策略

　　企业品牌架构的搭建

　　品牌策略

　　品牌延伸（延伸失败案例解析：星河湾、苏宁、国美与格力、诺基亚）

　　5. 房企品牌识别

　　国内标杆企业的品牌识别比较分析（万科、华侨城、金地、招商、中海）

　　品牌标识、辅助识别（万科为什么换标？）

　　项目广告、公司广告解读

　　品牌个性

　　品牌联想

　　解决问题：

　　我们该如何规划企业的品牌战略？

　　品牌战略的内容包括哪些？

　　我们企业品牌区别于其他企业的关键点在哪？

　　80%房地产企业在品牌战略规划中常犯错误有哪些？

　　品牌识别真的有那么重要吗？

　　如何保证品牌宣传的一致性和连续性？

　　三、品牌战略到品牌价值

　　1. 品牌认知来自客户

　　品牌与客户关系（案例：中海地产上门维修服务）

　　客户认知品牌的途径

　　品牌客户接触点的价值

　　2. 品牌客户接触点如何量化在地产开发的每个环节？

　　项目定位阶段客户接触点设计（万科七步定位）

　　设计规划阶段客户接触点设计（万科七对眼睛）

　　建筑施工阶段客户接触点设计（施工开放设计）

　　市场营销阶段客户接触点设计（售楼处、样板房、参观通道设计）

　　售后服务阶段客户接触点设计

　　成长型企业客户会如何运作？

　　客户价值分析，高价值客户如何维护？

　　如何提高客户重复推荐和重复购买率？

　　解决问题：

　　品牌和客户关系管理关系如何？

　　客户体验如何设计？

　　开发价值链中是否考虑客户接触点？

　　如何在每个环节精心设计客户接触点？

　　研讨与交流

　　【课程说明】

　　【主办机构】中国房地产培训中心   中国房训网

　　【时间地点】2014年3月15-16日   成都（具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组）

　　              2014年3月22-23日   南京（具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组）

　　【培训费用】人民币3800元/人（含讲师费、场地费、茶歇、资料费等）会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。

　　【报名咨询】 全国免费咨询热线：400-6789-925     QQ：2442760608    E-mai:fangxunwang@qq.com   微信号：fangxunwang

　　[注：本课题亦可作为企业内训，请需要的企业电话联系: 400-6789-925]

　　【最新房地产培训课程安排】

　　最新房地产培训课程安排：http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm

　　【2014年房地产培训计划】

　　2014年房地产培训计划下载（近700场房地产专业课程，为您量身打造！）：http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_3339.htm

　　（含：商业地产、工程管理、规划设计、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、税务筹划、人力资源、客户关系、企业战略、项目管控、标杆专题、楼盘考察、投融资管理、精装修管理、旅游地产、养老地产、工业地产等）