【课程背景】

　　如何决策？如何驭人？如何保证组织的执行力？越来越多的企业已经把怎样做领导、怎样快速培养领导能力摆上了重要日程，那么如何快速提升企业的领导力呢？

　　本课程依据领导学理论和360°领导力模型，全面解析企业领导面临的种种问题，通过企业管理中的情境案例，让领导者深刻体会“专业队”与业余队的区别。并就领导如何学习成长、科学决策、组织团队、知人善任、培育团队等给出了一系列科学而实用的方法。

　　房地产行业是一个以项目管理为基础的行业！

　　项目管理的过程中跨部门沟通无处不在！

　　沟通是一门永远值得学习的艺术。

　　跨部门沟通可能是一个眼神、一个动作、一句话语、一杯清茶。

　　跨部门沟通还有可能是面红耳赤、怒目相向、貌合神离、刀兵相见！

　　你必须学会与其他部门同事相处，因为你永远无法在房地产行业独自成功！

　　你真正了解如何影响其他部门同事最有效吗？

　　你真正了解你身边的人吗？

　　无缝链接任重道远！

　　打破部门壁垒！

　　合作无边界！

　　究竟该怎么做？

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　　【课程收益】

　　1、确定卓越领导的素质，抽象六种领导力；根据六种领导力演变为18项修炼；

　　2、提炼出领导工具以提升企业高层者的综合管理素质，加强高层者的团队管理能力，使基层管理者逐步实现从优秀走向卓越学习全员成本管理责任的划分与落实方式；

　　3、掌握沟通和影响他人的关键技巧、观念；

　　4、增强自己的非权威影响力；

　　5、掌握促进团队成员跨部门配合的典型措施和技巧；

　　6、了解自己性格特征及借助性格促进团队沟通协作。

　　【学员对象】

　　房地产企业中高层管理者

　　【王牌导师】

　　陈老师 （主讲领导力）

　　管理学博士北京大学经济学院、清华大学深圳研究院、井冈山国家干部学院、中兴通讯学院、安利大学、海南三亚学院特聘讲师

　　中商国际管理研究院教授、中商国际管理研究院上海分院院长

　　八年的MBA教学、企业培训咨询及教练辅导技能，十多年领导与管理实践（在深圳、上海分别担任国企、外企总经理），累积了丰富管理及领导方面实际体验、丰富的国学知识及西学理论

　　在为政府、企业培训咨询服务中，形成了国学理论工具化、西学理论中国化、培训咨询教练化和培训情景愉悦化等独特风格；

　　培训过的地产企业：浙江绿城物业、远洋地产、浙江交通投资集团、海南鲁能公司、百安居、华侨城地产、宝华物业、星河地产、鼎太风华、金地物业、佳兆业、中兴发展、深圳华隆集团、东莞汇景地产等；

　　培训过的其他企业：中国长江三峡集团总公司、国家电网、深圳航空公司、华润水泥、华润三九、中国盐业总公司、中国烟草公司、铁道部第三研究院、中国石化、江汉油田、中国电信集团、中国移动集团、中国银行、中国建设银行、广汽集团、东风日产、中集集团、创维液晶、富士康等。

　　黄老师（主讲沟通影响力）

　　曾任龙湖地产高级人力资源经理

　　资深房地产人力资源管理专家

　　多家知名地产企业常年管理顾问

　　10多年房地产管理工作及咨询经验、5年龙湖地产人力资源、营销管理工作经历，曾获龙湖地产“最佳教练奖”等多个奖项；担任过多家地产企业、地产策划代理机构、服务业企业的咨询、培训和教练辅导；

　　咨询及培训过的企业：龙湖地产、中航地产、中交地产、葛洲坝房地产、广州地铁房地产、广东中惠熙园地产、深圳泰然地产、深圳星河地产、深圳南益地产集团、深圳皇庭集团、中垣置业、浙江金帝地产、杭州欣盛地产、湖南富兴地产、河南绿都置业、郑州地产集团、豫森地产、云南敏大地产、昆明实力地产、昆明吉兴隆地产、安徽民生置业、重庆协信地产、重庆东和恒浦地产、财信地产、北城致远置业、隆鑫地产、东原地产、渝能阳光壹佰等。

　　【课程大纲】

　　第一天  统御：领导艺术的360°修炼

　　引言部分：

　　统御之道--领导力360°模型

　　现代领导胜任度测评#

　　一、持续成长的学习力

　　1.获取超人能量

　　通过人的惰性分析，理解烦恼、压力、能力，及三者关系

　　管理能力的持续性能源----领导力来源、能力获得模式

　　案例分析：让部下由抵触到佩服#

　　2.领导的心智模式

　　借用他人资源达成组织目标

　　运用简单的方法解决复杂的问题

　　先掌控自我，再掌控世界

　　将5%的希望化为100%的现实

　　案例分析：该不该修建第二座大桥

　　二、多谋善断的决策力

　　测试你的高效决策力

　　1．决策基本动作

　　决策要领三步动作

　　最高领导的咨询职能

　　学会中医“望”、“闻”、“问”、“切”--四步循环、创新应变

　　案例分析：三株不败也是奇迹

　　2.排除决策干扰

　　其实决策并无对错之分，只有决策过程是否合理的问题。-- 彼得·德鲁克

　　我们在决策的时候为什么会出现决策偏差呢？

　　原因有4个方面，四种对策。

　　案例分析：理智分析的要诀

　　三、整合资源的组织力

　　1.透析人才特质

　　引导案例：按顺序杀宠物

　　用智商和情商组成的四个象限，形成四种不同的人才特质，不同特质就形成的管理方式，对症下药就能游刃有余。

　　人才特征与人才潜质

　　案例分析：广州牙膏厂领导的人才观

　　2.领导的权力境界

　　领导的权力结构模型

　　情景权变法则--授权与受权

　　案例分析：权力该交给谁？

　　四、带队育人的教导力

　　1.引领群体行为

　　一个管理者不可能事无巨细都去一把抓，最后是捡了芝麻丢了西瓜，扼杀了部属的积极性；但管理者也不能高高在上，脱离实际脱离团队成员的实际工作，造成闭门造车。

　　用标杆引导

　　从标准化、规范化、制度化到弹性执行，再到柔性化、人性化

　　案例分析：许继电气的三条高压线

　　2.领导的6步教练法

　　领导就是教练，当不好教练的领导不是好领导

　　建模、预热、辅导、评校、固化、习惯的要领

　　韦尔奇的教练法

　　案例分析：新领导百日成就计划法#

　　五、达成绩效的执行力

　　1.强化执行机制

　　事先：承诺法则--勇于承担责任

　　事中：反馈法则--让执行顺畅些

　　事后：奖罚法则--让明天更美好

　　案例分析：执行中的计划错误怎么办？

　　2.激活内在动力

　　激发成长的内动力

　　员工满意度法则

　　阶梯法让无形激励有形化

　　案例解析：CEO辞职的原因解析

　　六、凝聚人心的感召力

　　1.施展人际影响

　　领导者的修养模型--内外兼修

　　领导者的魅力指数

　　领导者魅力释放步骤

　　案例研讨：领导应具备什么样的品格？

　　2.构建和谐文化

　　企业文化到底是什么

　　和谐文化的10大要素

　　不同层级领导在文化建设中的职责和任务

　　关键是企业文化最终能否被员工接受，而且根植到内心，养成良好文化习惯--包括务实、进取、踏实、危机意识、系统思维、积极进取等。

　　研讨分析：建立企业造血机能#

　　第二、三天  房地产沟通影响力

　　一.前言

　　1大家在沟通影响、团队协作方面的问题收集

　　2案例：从屈原《离骚》和李斯《谏逐客书》看沟通影响力对个人的重要性

　　二.基于沟通逻辑增强影响力

　　1案例：为什么员工总是达不到我的要求？

　　2沟通效果的环节解析（接收-认同-实施-做好）

　　3提升他人准确接收信息的典型误区及应对措施

　　4提升他人认同自己的典型误区及应对措施

　　5促进他人去实施的误区及应对措施

　　6促进他人把事做好的误区及措施

　　7电影片段赏析看沟通影响力

　　三.基于职级关系的沟通影响力技巧

　　1地产中层如何对上级扛得起

　　2地产中层如何对下级hold得住

　　3地产中层如何对平级拉得来

　　4运营负责人对各部门沟通的典型误区

　　5案例研讨：营销部和工程部因客户报事分别投诉对方，怎么办？

　　四.基于不同性格的沟通影响力技巧

　　1PDP性格自我测试

　　2对老虎型性格人的沟通影响技巧

　　3对孔雀型性格人的沟通影响技巧

　　4对无尾熊型性格人的沟通影响技巧

　　5对猫头鹰型性格人的沟通影响技巧

　　6对变色龙型性格人的沟通影响技巧

　　五.标杆地产对管理者沟通影响力的要求

　　1研讨：管理者沟通影响的典型行为特征

　　2标杆地产管理者沟通影响力的典型正面行为和负面行为解读

　　3有效沟通影响他人的核心？

　　六.如何提升团队的沟通和协作

　　1研讨：总经理要抓回款，营销、财务、报建部门各自都有难处？

　　2跨部门配合的典型措施及其误区

　　3如何打造企业团队协作的企业文化？

　　4标杆地产地产促进团队协作的措施及背后的理念

　　七.就大家关心问题的研讨

　　【课程说明】

　　【主办机构】中国房地产培训中心   中国房训网

　　【时间地点】2013年11月22-24日   北京渔阳饭店

　　【培训费用】人民币4800元/人（含讲师费、场地费、茶歇、资料费等）会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。

　　【报名咨询】 全国免费咨询热线：400-6789-925     QQ：2442760608    E-mail:fangxunwang@qq.com

　　[注：本课题亦可作为企业内训，请需要的企业电话联系: 400-6789-925]

　　【最新房地产培训课程安排】

　　最新房地产培训课程安排：http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.html

　　【2013年房地产培训计划】

　　2013年房地产培训计划下载（近700余门房地产专题课程，为您量身打造！）：http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_2414.html

　　（含：商业地产、营销策划、运营管理、投融资管理、项目策划、规划设计、项目管理、采购管理、成本管理、工程管理、营销策略、客户服务、财务筹划、物业管理、人力资源、中介经纪、旅游地产、养生养老地产、标杆专题、楼盘考察、房产MBA、房地产策划师等）