【课程背景】

　　当前房地产宏观调控将继续呈常态化、严厉化，房地产企业以往的增长方式已经不可持续；同时，万科龙湖万达等房地产标杆企业不断扩展势力范围，导致房地产企业必须加快转型升级的步伐。房企转型升级需内外兼修，既要调整产品结构，更要转变管理理念，最终实现从粗放式向精细化管理转型的发展战略，加强房地产企业管理的专业化、规范化、精细化系统平台建设是企业发展的奠基石！

　　2012年11月17-18日广州，独家邀请国内房地产精细化管理体系构建第一人：段传斌共同推出《房地产精细化管理全程实战解析》高级研修班，本课程是导师结合自身实战经验及国内近百家大中型房企实践，在精细化管理实践验证基础上而研发的核心课程，能有效助房地产企业建立以“专业化、规范化、精细化”为核心的现代房地产企业管理体系，迅速提升企业的核心竞争力！

　　【课程收益】

　　1、通过明确企业各管理部门的职责定位和项目开发计划管理，切实加强公司整体的运营效率，从而提高公司的资金周转率；

　　2、通过加强公司的成本管控能力来优化和降低单个项目的成本，同时提升项目客户价值，通过系统提升项目运作能力，从拿地、项目策划和设计管理到工程建设管理、营销和客户服务的整个价值链，全面塑造项目价值，提升项目的溢价空间，从而提升公司资金的盈利能力；

　　3、通过客户价值导向，来切实解决企业各部门的客户服务意思薄弱问题，给力房地产企业的员工和客户的满意度；

　　【课程对象】

　　关注房地产产品的决策层管理人员（董事长、总经理、副总等）、负责产品设计与营销的中高层管理人员（总监、经理、主管等）

　　【导师介绍】

　　段传斌：实战派房地产精细化管理导师，清华大学房地产EDP总裁班客座教授，厦门大学管理学院高级工商管理硕士（国际房地产），国家注册造价工程师，国家注册监理工程师。有20多年的房地产行业实际工作经验，曾任职于广州城市规划勘察设计研究院、中信华南集团、雅居乐地产、光大地产等，历任项目总工、项目经理、工程总监 、工程总指挥、副总经理等职务，在房地产项目投融资规划、项目策划定位以及设计、成本、计划、多项目管理和公司管理等方面有着较为丰富的经验。为40多家房地产企业的精细化管理提供咨询辅导服务，为数百家房地产行业内企业提供培训。

　　服务过企业：中信地产、光大地产、雅居乐地产、富力地产、云南冶金集团、内蒙古万力集团、云南浩宇、大理万诚地产、云天化集团云通地产、云南城投、陕西惠尔投资、西安宝天集团、宝鸡聚丰集团、海南东汇投资、海南创基、中铁成都金马投资、山东九星、青岛嘉合、山东金星、安徽新华集团、中铁建地产集团、北京通州地产、天津耀中、广州嘉德、广州颐和集团、广州荣晖集团、中南控股集团、福建旗滨集团等地产公司 。

　　【课程简要】

　　第一讲  概述：凭经验管理提升到精细化管理

　　1.1精细化管理与公司运作能力（资金周转率、项目盈利能力、成本管理能力、品牌溢价能力），

　　案例：万科的两次扩张

　　1.11.2案例分享 坐地生财VS管理出效益

　　1.3抉择：做生意？做企业？

　　1.4再抉择：一级市场？二级市场？

　　1.5三抉择：粗放式？精细化？

　　1.6精细化管理概述 三条核心管理链

　　1.7构建专业化运营系统，切实提升企业核心竞争力

　　1.8标杆如何炼成的？万科成长案例

　　1.9客户有多重要？从客户需求着手

　　第二讲  梳理组织管控链，挖掘组织内部潜力

　　2.1 组织架构设计

　　2.1．1组织管控链概述

　　2.1.2冲突型管理架构

　　2.1.3 非系统型管理架构

　　2.1.4 根源：生产型？服务型？

　　2.1.5 解决方案：完善组织的四大系统

　　2.1.6价值点： 1、以专业优化组合配置资源配置

　　2、简约、精细化架构管理系统

　　2.1.7实战关键点解析

　　2.2 计划运营管理

　　2.2.1周转率 投资回报率,做地产？做金融？如何发挥地产项目的金融属性？

　　2.2.2计划管理的四大作用

　　2.2.3计划管理的系统框架

　　2.2.4三级计划体系：从战略到执行

　　2.2.5计划层级管控：项目开发计划协助踏准市场节奏

　　2.2.6计划的工作周期：标准化 量化（标杆企业案例）

　　2.2.7计划的执行与监控 月度计划的管理

　　（案例）如何通过月度计划来拆掉”部门墙”？

　　2.2.8价值点：1、建立三级计划系统、

　　2、完善计划管理机制

　　2.2.9实战关键点解析

　　2.3成本细化与优化管理

　　2.3.1为什么要做？成本为何总是失控？

　　2.3.2设计中的浪费17%：如何变为项目利润？

　　2．3.3成本管理三级跳:成本核算、成本控制、成本管理三者如何有机结合？

　　2.3.4全过程的成本管理：动态成本管理如何做？

　　2.3.5重点在前期：策划设计阶段 明确目标成本与责任成本，同时优化成本配置

　　2.3.6价值点：1、建立全程全员成本管理系统

　　2、市场倒推式的造价定位方法

　　2.3.7实战关键点解析

　　2.4绩效考核与绩效管理

　　2.4.1员工为什么没有老板卖力气？

　　2.4.2量化 透明 公开----GPS原理

　　2.4.3 项目管理考核+日常计划管理：结果导向+过程监控

　　2.4.4项目考核如何做----你要什么结果？如何让战略落地？

　　2.4.5日常计划考核如何做---- 如何拆掉“部门墙”，让各部门自动自发协调运作？

　　2.4.6价值点：1、过程与结果并重的双重绩效管理

　　2、量化简单的绩效考核指标

　　2.4.7实战关键点解析

　　第三讲  项目全生命周期管理：价值链的每个环节都增值，步步为赢！

　　开篇案例：为什么不算算账，到底哪个环节赚了？哪个环节赔了？为什么?

　　3.1  项目决策管理： 运筹帷幄 决胜千里--组织决策流程的科学性与老板决策的艺术性完美结合。“三拍”决策，后患无穷。商业模式与政策导向如何有机结合，演绎四两拨千斤的经典案例？

　　3.1.1价值点：1、投资分析模型  2、投资决策系统

　　3.1.2实战关键点解析

　　3.2  项目策划定位管理： 谋定而后动 事半而功倍--项目明确定位和目标客群锁定，从此项目有了主心骨。切记不要被策划报告忽悠，练就火眼金睛，识别古灵精怪，修成正果。各种版本的策划报告案例赏析。

　　3.2.1价值点：项目策划的３＋２定位系统

　　3.2.2实战关键点解析

　　3.3  产品研发与设计管理： 三星高照 两手到位--客户偏好需求、造价成本限额与强制性技术要求，三者的完美协调，才是好的作品。千万不要以为我们喜欢什么，客户就喜欢什么。产品总监如何从技术走向管理？

　　3.3.1价值点：立体三维的设计管理系统

　　3.3.2实战关键点解析

　　3.4  工程项目管理： 三个代表 细节致胜----施工验收规范与客户验收要求之间的差异，我们该如何选择？甲方、监理和施工单位三者关系如何理顺？来自五湖四海的甲方、乙方、丙方，如何统一游戏规则？

　　3.4.1价值点： 1、甲方工程管理的角色定位（三个代表）

　　2、甲方工程关键点管理系统

　　3.4.2实战关键点解析

　　3.5  营销管理： 快乐创新 感动客户----营销创新与规范管理如何有机结合？

　　如何让我们的目标客户主动找上门来。

　　3.5.1价值点： 1、全程服务营销系统    2、一站式销售服务

　　3.5.2实战关键点解析

　　3.6  客户服务管理： 朋友还是老的好----客服系统的盈利模式？老客户的价值几何？ 如何把客服打造成第二套营销系统、第五专业？客户会如何有效运作？万科客户系统从贴钱到赚钱，如何做到的？

　　3.6.1 价值点：1、三位一体的客户服务系统

　　2、客户资源管理与经营

　　3.5.2实战关键点解析

　　第四讲  外包管理：梳理供应链，输出管理，结成战略合作伙伴，借力给力！

　　4.1.  概述 外包管理的专业化、规范化、精细化

　　4.2房地产企业外包管理流程相关说明：外包管理合同化、外包合同格式化

　　4.3 房地产四大类专业化的外包管理，各类外包合同的风险点与关键点分享。

　　（1策划类2营销类3设计类4工程类）

　　4.4价值点：供应链管理系统建设

　　4.5实战关键点解析

　　【课程说明】

　　【主办机构】中国房地产培训中心   房训网

　　【时间地点】2012年11月17-18日   广州

　　【培训费用】人民币3000元/人（包含资料、培训、场地、午餐费、讲师费。住宿及餐费不包，请学员自理！）

　　【报名咨询】 胡老师    手机：18226611748（24小时）  QQ：1282678793

　　【最新房地产培训课程安排】

　　最新房地产培训课程安排：http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.html

　　【2012年房地产培训计划】

　　2012年房地产培训计划安排（近500余门房地产专题课程，为您量身打造！）

　　（含：商业地产、营销策划、运营管理、投融资管理、项目策划、规划设计、项目管理、采购管理、成本管理、工程管理、营销策略、客户服务、财务筹划、物业管理、人力资源、中介经纪、旅游地产、养生养老地产、标杆专题、楼盘考察、房产MBA、房地产策划师等）