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【课程背景】
招商之前,商户一定会问四个问题:你们的整个团队如何?招商人员的专业水平咋样?运营能力行不行?和你们合作能不能挣到钱?从根源上讲,商业地产是一个团队专业能力集聚的行业,其招商和运营环节复杂、涉及多方协同,团队合作是提升效率、保障招商质量的关键。俗话说,独木难成林,众人拾柴火焰才高。就社区商业而言,少则上万平方米,多的达到数万平方米,没有一个专业的招商和运营团队,在目前的经济状况下,要想成功招商,其难度可想而知。另外,商户租赁就是团队运营水平的销售。和商户对话,要想掌握招商的话语权,不但要懂地产,更要懂运营端的客群定位、业态组合逻辑、租金承受上限、业态占比、楼层荷载等,还要清晰地讲解其运营支持体系。招商的核心目标是持续稳定的租金收入+资产增值,而非短期满租。懂运营的招商人员一定会考虑商户生命周期管理、业态抗风险能力、运营成本控制等,以确保招商结果与运营目标一致。在招商过程中,整个团队只有众志成城和群策群力,才有招商成功的可能。目前,招商专业人才稀缺,其根源在于行业特性、人才培养、职业发展等多方面的综合制约。鉴于此,为了能尽快提升社区商业招商团队的专业技能,专门研发且有版权的“2025社区商业招商团队专业技能提升特训班”将于2025年12月27-28日在南京举行。本次培训将从专业的角度解析社区商业团队招商互动合作的价值以及招商人员必备的专业技能。同时诚邀社区商业招商一线操盘手亲临授课,其授课方式将采取实操经验与典型案例互动结合模式,以求能为社区商业招商培养具有一定专业技能的复合型人才。
【课程对象】
本次课程专为社区商业招商团队研发的、并有自我版权的专业提升体系统培训课程。特别适合商业地产开发企业准备开发、正在开发、或正在运营(经营难)、或计划招商、正在招商、或即将招商的社区商业(含街区商业与文旅商业)相关的项目总、商管总、招商总、营销总、企划总、运营总、成本总、采购总、工程总、物业总等相关管理人员及其团队成员,以及全产业链上为社区商业提供招商的企业与机构等管理人员及团队成员。特别建议愿意从事社区商业招商,并想以此为职业的年轻人参加,通过本次培训,能更好的的提升其社区商业招商的专业专项综合业务能力。
【课程大纲】
第一部分 团队价值
一、团队力量
二、合作模式
三、人才配置
第二部分 资产价值
一、区域价值
二、项目价值
三、地段价值
四、铺位价值
第三部分 市调模块
一、市调方法
1、定量调研
2、定性调研
3、实地调研
4、数据收集
二、市调方向
1、市场环境
(1)宏观经济环境
(2)人口结构与社会变迁
(3)政策法规
2、客群真实需求
3、周边竞争格局
(1)现有商业竞争
(2)差异化定位项目
(3)文化与特色
(4)技术应用与创新
4、业态的适配性
(1)业态类别
(2)业态布局
5、消费行为特征
(1)消费群体画像
(2)消费需求分层
6、区域发展潜力
7、政策与合规要求
8、场地与配套条件
9、商户入驻意愿
三、报告撰写
1、宏观环境分析
2、客群需求分析
3、竞争格局分析
4、业态适配性分析
5、商户意向分析
6、场地可行性分析
7、结论与落地建议
四、案例分享
第四部分 定位模块
一、定位目的
1、为谁服务
2、缺口机会
3、能做什么
4、需求匹配
二、定位方法
1、客群细分定位法
2、需求缺口定位法
3、差异化特色定位法
4、业态组合定位法
5、竞争对标定位法
6、主题场景定位法
7、区域资源合作定位法
三、案例分享
第五部分 招商模块
一、招商准备
1、租金测算
2、租赁模式
3、业种确定
4、业态规划
5、租户组合
6、一铺一价表
7、品牌落位
8、招商业态清单
9、品牌资源库
10、招商手册
11、招商差异化政策
二、品牌选择
1、项目匹配选品法
2、业态互补选品法
3、品牌口碑选品法
4、运营能力选品法
5、风险评估选品法
6、合作意愿选品法
7、成本适配选品法
8、特色差异选品法
三、招商执行SOP
1、客群画像招商法
2、数据匹配招商法
3、需求缺口招商法
4、圈层定向招商法
5、线上精准招商法
6、差异化招商法
7、主力店引流招商法
8、品牌定制招商法
9、场景体验招商法
10、风险共担招商法
11、短租试错招商法
12、资源合作招商法
13、新兴业态招商法
四、招商落地方略
1、签约流程
2、未签约跟进
3、交付成果
五、案例分享
第六部分 运营模块
一、运营营收需知
1、运营体系
2、基础租金
3、增值服务
4、业态联动
5、衍生创新
二、运营成本降低
1、数据管理系统化
2、业态与动线优化
3、运营流程精简化
4、运营工具智能化
5、商户互动协同化
三、运营效率提升
1、人才配置合理化
2、人力成本优化化
3、能耗与物业成本管控
4、采购与供应链降本
5、营销与推广成本压缩
6、管理与沟通成本精简
四、运营助力攻略
1、营销推广
(1)线上营销推广
(2)线下营销推广
(3)SP活动
(4)PR活动
2、经营助销
(1)经营分析
(2)经营辅导
(3)经营扶持
五、运营业绩完成
1、初始客流激活
(1)保障开业
(2)流量搭建
(2)活动引流
(3)会员引流
(4)服务落地
2、消费粘性强化
(1)高频互动
(2)会员分层
(3)商户联营
(4)数字化赋能
3、增收渠道拓展
(1)业态动态调整
(2)增值服务增收
(3)口碑传播裂变
(3)数据优化决策
4、品牌沉淀增收
(1)打造专属IP
(3)商户共赢深化
(3)多元盈利拓展
(4)模式复制输出
六、运营痛点规避
1、经营状态识别
2、经营预警机制
3、商户抗租对策
4、商户掉铺对策
5、销售下降对策
6、客流下降对策
七、案例分享
【讲师介绍】
王老师
从事商业地产开发、招商运营、资产管理与零售经营管理工作20余年。目前属于商业地产项目开发、定位招商、运营管控与资产管理的一线操盘手。现任某商业地产投资集团总经理,主要从事该集团中的商业地产项目的招商与运营管控和资产管理,拥有在商业地产发展过程中各代表时期内的代表性企业和购物中心、社区商业、商业街、非标商业、文旅商业等项目的实际运作经验,具备系统全面的二、三、四线城市商业地产操作的整盘定位招商与运营管控以及资产管理的操作经验,特别是在项目招商前期的市场调研、精准定位、动线研判、品牌落位、铺位划分、招商调改以及资产管理等方面有自己独特的经验和见解,并为近百个不同类型的商业地产项目提供了专业咨询和顾问,均获得不错的市场和经济效益。曾亲自负责中南城购物中心鸿儒国际文化广场等数十个项目的规划定位、租售运作、招商运营及资产管理等具体操盘工作。
【课程说明】
【主办机构】中国房训网
【时间地点】2025年12月27-28日 南京(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
【培训费用】特价3980元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
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