【课程收益】
1、何为大运营管理?
大运营管理的核心逻辑--资源管控、现金流管控、利润管控
2、运营管理就是管管计划节点,统计经营数据吗?
从计划管理提升至运营管理--从时间维度管控到财务维度管控
3、运营管理有套路可循吗?
运营体系建立--运营管理体系搭建及落地工具
4、运营管理该管什么?从何处入手来管?
如何开展运营--全周期、全专业维度实施运营管理的关键触点
5、如果说卖房子是营销的专业能力,盖房子是工程的专业能力,那运营有没有专业能力?
赋予运营管理怎样的职责?
运营专业能力建设--目标制定、资源管理及利润监控
6、运营管理的事项纷繁复杂,需要多少人才够用?这么纷繁复杂的信息,你能指望管理层都 听得进去?
运营管理的指标化--运营管理指标体系,实现驾驶舱式的可视化管理
7、运营管理应该具备哪些基础职能才能发挥出应有的作用?
运营管理职能模块的运作--计划运营、会议管理、流程管控、信息建设、组织绩效!
【讲师介绍】
许老师:
曾任万科集团本部运营高管
现任某100亿房地产集团运营负责人
统计学硕士
深圳著名房地产职业经理人
于2008年加入万科,从事运营管理10余年,风险管理3年,负责公司经营战略、计划分解、统筹会议、风险防控等工 作,专长于计划管理、流程管理、会议管理和风险管理工作,特别在全生命周期运营管理和全专业运营管理方面有深入研究。
许老师4年万科本部及城市公司运营管理经验,经历公司从单项目向多项目运营的转型期,公司规模从初创成立到50亿级规模,运营项目品类丰富,即包括传统房地产开发全品类(首置首改、再改、高端等),也包括旅游度假、综合体等新品类项目。对房地产全开发流程和项目运营管理有深刻了解和实战经验,完成房地产全景开发流程梳理,实现从计划管理向运营管理的转变及探索,并开发出适应不同阶段运营管理需求的工具。
现任某100亿房地产集团运营负责人,从另一个层面开展运营管理,任职运营负责人兼职内部讲师,在万科的运营管理体系基础上,发展出适用于现有公司的运营管理体系,以“全专业、全周期”为特点,以资源管控、利润管控为重心,以战略实现为导向,通过绩效和激励辅助管理意图实现。兼职集团内部讲师的同时,主要为新员工讲解运营管理,辅助新员工形成以运营目标为导向,促使公司形成合力,以讲课风格和内容获得内部好评。
【课程对象】
房地产企业总裁、副总、战略/投资/财务/策划/设计/营销/工程/成本/运营等职能部门总经理、分公司总经理、项目总经理、项目管理团队、运营管理团队、职能部门与计划管理有关人员
【课程大纲】
第一章、房地产行业趋势--运营管理的重要性、建立经营思维
1、房地产生意模式的变迁
2、房地产红利的变化
3、行业趋势表明运营管理越来越重要
第二章、运营管理的重新定义--周转与利润
1、运营管理发展历程
2、运营管理的存在意义--案例讨论及分享
3、运营管理是什么
4、运营管理的角色定位--案例类比说明
5、何为大运营管理
案例:说明运营管理对于项目经营结果的影响,体现运营管理的价值
第三章、运营管理的深度及广度--运营管理的范畴
1、运营管理管什么--管目标、控进度、防风险
2、运营管理的专业能力体现--案例说明
3、运营管理的深度--从计划管理上升为运营管理
计划管理的延伸1:计划来源:经营目标--案例说明
计划管理的框架及管理过程
计划编制“七宗罪”及编制原则--案例实操、工具介绍
计划管理的延伸2:节点的新意义、关键路径、开发地铁图--工具介绍
计划管理的延伸3:计划管理核心、弹性设置--应用说明
计划管理的延伸4:整体开发策略及节奏--案例说明
4、运营管理的广度--房地产开发业务链中各阶段的关键触点
■房地产开发业务管理的关键触点:
项目论证阶段--项目拓展:战略规划支撑
项目策划阶段--定位策划:运营定位
设计管理阶段--设计管理:产品决策(启动版开发纲要)
工程管理阶段--报建管理:方案版开发纲要
采购管理:合作资源评估与计划匹配
成本管理:目标成本及动态监控
工程管理:供应节奏(以销定产)
销售管理阶段--销售管理:销售目标制定与分解
产品交付阶段--客户服务:满意度及缺陷反馈
■房地产开发职能管理的关键触点 :
财务管理--利润目标制定及分解、现金流管控
人力资源--管理效能
注:此部分将通过小组讨论方式进行讲解
第四章、运营管理核心逻辑--业务与运营如何相匹配
1、运营管控三大法宝--资源管控、现金流管控、利润管控
资源管控管什么--案例对比
现金流管控管什么--认知房地产金融属性
利润管控--管控指标及任务分解
2、大运营管理的三步走--案例分享(定性分析)
3、运营体系搭建:评估--控制--规划--评估
运营管理体系分类及标杆企业的管控体系分享
运营管理体系框架--以运营角色定位和运营指标体系为出发点搭建
运营体系--评估:经营模式选择
■高周转逻辑:现金流管控--案例说明
■经营模式选择:定量分析--案例说明
运营体系--控制:资源管控(计划管理的进一步延伸5)
土地资源--指标及案例分析
在途资源--指标及案例分析
可售资源--指标及案例分析
已售未结资源--指标及案例分析
工具介绍--六季度资源表
■运营体系--规划:利润管控(全专业、全周期)
利润管控:设置收益决策触发点--案例说明
认识利润--利润管控指标(引入时间、机会成本、投资等维度理解利润)--结合案例说明
经营案例实操--理解经营动作对利润的影响(结果评估)
工具介绍--运营表
■运营体系--评估:高效运营评估(指标化管控:将运营管理从繁杂无章的事务管理转向指标管理,有助于判断公司运营短板,提前布局防范风险)
针对不同运营定位的项目设置评估指标(过程评估)--案例说明
第五章、运营管理职能模块介绍--会议管理、绩效管理(此部分选讲)
1、会议管理:与经营相匹配的会议体系特点--案例分享
2、会议管理中的问题--案例分享
3、会议管理设置原则
4、三级会议体系
一级会议--战略类会议
二级会议--经营管理类会议
三级会议--项目开发类会议
5、解决会议管理的问题--会议体系规划
针对起步型企业--案例说明
针对成长型企业--案例说明
针对成熟型企业--案例说明
6、解决会议管理的问题--会议组织
会议召集人设置--案例说明
前置会议设置
会议卡片--工具介绍
7、绩效管理:行业绩效激励的趋势特征--案例说明
8、绩效考核的设置--案例实操
9、绩效考核的管理手段--各项激励的案例说明
10、绩效考核的启示
【课程说明】
【主办机构】中国房训网
【时间地点】2018年4月21-22日 深圳(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
【培训费用】4800元/人(讲师费、场地费、学习费、资料费、茶歇),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925 QQ:2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信号:fangxunwang
[注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
【2018年4月份最新房地产培训课程】
4月份最新房地产培训课程:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm
【2018年房地产课程培训计划】
2018年度房地产课程培训计划:http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_7148.html
(含:商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、合作并购、土地拓展、融资模式、精装修、装配式建筑、长租公寓、住房租赁、文旅地产、养老地产、产业地产等)
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