房训网｜信托制物业培训：武汉 12月11-12日｜《重构物业信任，解锁善治路径——信托制物业实务专题培训暨标杆项目观摩研修营》

物业信任缺失、矛盾频发、收缴困难，是当下小区治理的普遍痛点。房训网【武汉】12 月 11-12 日《重构物业信任，解锁善治路径 —— 信托制物业实务专题培训暨标杆项目观摩研修营》，聚焦信托制物业底层逻辑、共管账户搭建、开放式预算、业主沟通、风险防控等落地实操内容，理论授课搭配标杆项目实地观摩，帮助物业负责人、社区管理者、业委会成员掌握信托制物业导入、运营、推广全流程方法，重建业主信任，打造共建共治共享的小区善治新模式。

课程背景

物业矛盾多发、业主信任不足、公共资产监管难，是社区治理普遍难题。信托制物业依托信托法律关系重构小区治理结构，以公开透明、权责对等破解传统物业痛点，是新时代基层善治的重要创新模式。本次培训融合权威理论讲授与标杆项目实地观摩，聚焦法理、落地、日常运维全链条，助力社区、物业、业委会骨干系统掌握信托制物业建设方法，打通从模式学习到落地运行的最后一公里。

参训对象

1、吃透信托制物业底层逻辑，分清模式差异；

2、掌握项目落地流程、风险防控与物业团队日常管理实操；

3、对标标杆项目学习长效运营与矛盾化解经验；

4、获取标准化参考资料，形成适配自身项目的落地方案，重建社区信任，推动小区良性自治共治。

课程内容

时间：12月11日9:00-12:00

授课主题《信义为本，法理重构 —— 信托制物业底层逻辑与制度本源》

一、中国住宅物业管理（房屋管理）各方关系构建

1.1包干制、酬金制、改良酬金制、业主委员会管理……

1.2原因的无奈与合理性和不良结果的必然性

二、信托制——重构住宅物业管理各方权利义务关系

2.1委托人、受托人、受益人、监察人

2.2信托制是如何解决传统物业管理各种机制导致的社会问题

2.3信托制的“适用”问题

2.4信托制为什么是“帕累托最优”

2.5信托制为什么是“自适应系统”

2.6信托制是怎么实现无人可以质疑的“质价相符”

三、信托制物业在中国的历史和案例

3.1正向证明案例

3.2负向证明案例

四、信托制物业在中国的发展现状

五、信托制是如何让企业扩张、发展并获得稳定长久收益

六、现场对信托制的质疑、提问的回应

时间：12月11日14:00-17:00

授课主题《共识凝聚，社区破局——信托制物业小区全流程落地与业主工作》

一、信托制落地最大壁垒——不是制度，是人心与认知壁垒

1.1小区改革常见阻力：居民观望心态、老旧固有认知、邻里分歧、少数人质疑阻挠、骨干信心不足

2.1共识不统一的后果：政策落地拖沓、改革半途而废、邻里内耗、新制度难以常态化运行

3.1核心逻辑：制度落地，思想先行，逐层统一认知，才能实现小区从“被动管理”到“主动善治”

二、分层施策——业主骨干体系逐层搭建与思想统一

2.1核心层：业委会思想统一与使命重塑

2.2中坚层：楼栋长网格赋能与责任压实

2.3基础层：志愿者、居民骨干激活培育

2.4普及层：普通居民大众认知渗透

三、唤醒三重意识，点燃业主家园共治动力

3.1危机感：深度剖析包干制长期弊端，公共资产持续流失、居住环境持续恶化、小区价值贬值的不可逆危害

3.2紧迫感：抓住小区改造、合同到期、物业更替、业委会换届、治理升级关键窗口期，错过则错失多年改革机遇

3.3使命感与责任感：破除“事不关己”思维，树立“小区是自家资产、治理靠全体业主”的当家作主理念

四、从思想到行动——信托制落地宣传与执行落地实务

4.1标准化宣传体系：通俗化解读信托制制度、收益公开模式、服务升级优势（适配普通居民认知）

4.2常态化民意疏导：提前预判争议问题、针对性答疑解惑、化解邻里矛盾

4.3骨干带头落地：带头学习、带头宣传、带头监督、带头参与小区共治

4.4建立正向氛围：树立小区共治新风，凝聚“人人为小区、小区为人人”的共识

结尾总结：共识为基，实干破局

1.所有小区改革的成功，都是思想统一先行，行动落地跟进

2.以骨干微光聚星河，用全民共识破除治理僵局，实现小区良性永续善治

时间：12月12日8:30-11:30

授课主题《团队转型，现场善治——信义+酬金制物业项目团队搭建与一线日常管理实务》

开篇导入：物业自身转型是新制落地的核心关键

第一章节：认知升级：从被动到主动，重塑物业核心思维

1、破除传统物业管理三大思维桎梏

2、建立信义+酬金制三大全新核心认知

3、坚定制度改革核心决心

第二章节：全流程落地：信义+酬金制项目前期调研与招投标全流程实务

1、项目前期踏勘与深度调研（落地前置工作）

2、基于信托理念的招投标筹备工作

3、标书制作、预算编制与合同拟定实务

4、项目路演与落地宣讲实操

第三章节：团队重塑：信义+酬金制专属项目团队搭建与能力适配

1、团队架构重新调整：适配透明化、精细化、高监督性运营需求

2、岗位职责重构：划分资产监管、服务执行、公开公示、业主对接专项岗位

3、团队专项培训：思想转型、制度学习、服务标准、沟通技巧、问题处理

4、建立考核机制：以业主满意度、服务落地度、公开透明度为核心考核标准团队转型

时间：12月12日13:30-17:00

参观信托制物业标杆项目

师资介绍

舒可心：“信托制”物业管理模式的探索者和推广者；曾任中国人民大学公共政策与制度分析研究中心项目研究员；曾被评为“十大推动幸福社区建设年度人物”第一名；受国务院法制办邀请参与《物权法》相关章节的研讨；参曾受聘于 (包括街道、住建等部门) 各地政府的特聘专家、成都信义治理学院首席顾问等社会公益岗位。

张咏梅：武汉市武昌区玖安和谐社区促进中心负责人，武昌区人大常委，湖北省信托制物业模式核心推广人，主导白玫瑰花苑、双星大厦、锦秀中北等50个小区试点落地。

梁晓东：北京市海淀区和谐社区发展中心（GOCO）研究员、江苏省大苏社区治理创新研究院特邀研究员、中国物业管理协会产业发展研究专业委员会、产学研专业委员会委员、广东省注册物业管理师协会副会长、深圳市物业经理人学会创始会员、天津全国房地产行业培训中心客座教授。历任：历任深圳莲花物业管理公司山东分公司物业总监、济南明律物业管理有限公司金龙中心项目总经理、青岛市商业网点物业有限公司副总经理、泉州南方物业管理有限公司济南分公司副总经理等职。相关理论发表于《城市开发：物业管理》《住宅与房地产》等期刊。“中国知网”收录原创文章93篇。著有《物业管理前期服务实用工作手册》一书。

　　【课程说明】

　　【主办机构】中国房训网

　　【时间地点】2026年12月11-22日武汉（具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组）

　　【培训费用】2980元/人（含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等），会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。

　　【报名咨询】全国免费咨询热线：400-6789-925 QQ：2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信号：fangxunwang

　　[注：本课题亦可作为企业内训，请需要的企业电话联系: 400-6789-925]

	公开课楼盘考察总裁班		商业地产成本管理工程管理计划运营财税管理投资拓展文旅地产开发报建精装修
	房企内训内训课程讲师库		营销策划销售技巧设计管理人力资源物业管理康养地产采购招标城市更新线上课程

(武汉)《重构物业信任，解锁善治路径——信托制物业实务专题培训暨标杆项目观摩研修营》

	上课时间： 2026年12月11-12日

	上课地点：武汉课程价格： 2980元/人

	授课师资：专家点击查看讲师介绍>>

	课程人气：次收藏此课程

	分享到：微信 QQ好友新浪微博腾讯微博 QQ空间

* 课程名称
* 参加人员	（此处请填写参加学习的人员姓名）
* 手机号码
固定电话
* 邮件地址
* 单位名称
Q Q/微信号
其他说明
	(带*号的必填)

	电话报名：拨打400-6789-925 报名热线，进行人工报名。将您要报名参加的课程名告知我们的专业课程顾问即可
	短信报名：请编辑短信“课程名称+单位名称+参加人员姓名+联系方式”发送到13810961648 即可
	微信报名：请先加微信号：fangxunwang，然后编辑信息“课程名称+单位名称+参加人员姓名+联系方式”发送即可
	在线报名：点击右边的在线报名图标，填写上课人员信息提交即可
	下载报名表报名：点击下载电子版报名表填写好后，发至报名邮箱：fangxunwang@qq.com

	课程优化专业团队对课程进行优化选择，为您提供合适的零风险的课程资源
	专业服务专业的课程顾问，为您解决培训前、中、后的一切问题
	满意率高 100余名专业培训顾问一对一服务；数千家企业客户；60000余名培训学员；98%高满意率
	便捷服务提供在线、电话咨询；一对一定制培训计划与跟踪服务；支持：现金、微信、支付宝、对公转账

	在线报名>>> 报名表下载>>> 在线打印>>> 加入收藏夹>>>
	如果您想参加此课程，请先填写下面的在线报名表，报名成功后我们的课程顾问会主动与您电话联系！您也可以下载报名表填好后发至我们的邮箱！
	温馨提示：此课程名额有限，请您尽快提交报名信息。

	一对一专业培训顾问服务
	获取低折扣企业公开课程及免费试听名额
	每月第一时间获得房训网最新课程信息
	免费成为房训网会员，并可免费参加本公司所有活动

商业地产	营销策划	工程管理
销售管理	计划运营	物业管理
设计管理	人力资源	精装修
项目管理	成本管理	财税管理
投资拓展	开发报建	战略管理
客户关系	楼盘考察	采购招标
融资模式	地产法律	审计风险
康养地产	产业地产	文旅地产
宏观政策	中层管理	乡村振兴
档案管理	土地开发	城市更新
长租公寓	装配式建筑	线上课程


北京	上海	广州	深圳	杭州
青岛	南京	长沙	武汉	郑州
成都	昆明	太原	合肥	西安
重庆	贵阳	大连	天津	珠海
济南	南宁	南昌	沈阳	石家庄
厦门	三亚	海口	香港	乌鲁木齐
福州	长春	桂林	哈尔滨	线上直播

(武汉)《重构物业信任，解锁善治路径——信托制物业实务专题培训暨标杆项目观摩研修营》