【课程背景】
2020年初的疫情对实体商业冲击极大,疫情发生后,为减轻商户因无法正常营业而遭受的损失,包括万达、龙湖、华润等在内的100 余家商业地产地产企业宣布为商户减免租金,共度低潮期。此时的商业地产人在积蓄精力准备打一场“恢复战”的时候,不能仅依靠消费反弹本身,更应踏实运营,静待成果。
因疫情期间而催生了消费者强化线上购物习惯,线下实体商场迫切想开展数字化营销,以实现线上线下融合、增加私域流量变现。具体如何着手?如何全面开拓新的渠道资源,今年筹开的项目应如何调整侧重点,如何精准摸清商户开店指标,破局招商思路和方法?
【课程收益】
1、复盘疫情带来的改变,2020 年经营目标如何调整?
2、学习今年内的筹开项目应如何调整思路,重排计划;
3、学习搭建线上“人、货、场”数字化营销体系;
4、学习如何设计线上线下全渠道营销计划;
5、学习精准了解商户开店指标,招商破局思路和方法;
【课程对象】
集团各中心总、项目总经理、副总经理、营销总监、运营总、招商总、设计总、营销策划经理、招商经理、设计经理等其他细化流程线管理层。各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。
【讲师介绍】
杜老师:
杜老师是难得的既有百货公司经营管理经验,又拥有购物中心开业筹备及后期运营经验。同时是财务出身,目前更开始专注针对商业投资类的专业研究。已拥有25 年商业经验,其中10年总经理经验、3年区域总经理经验。
职业经历:
1、2007-2011 年,任常州百货大楼总经理:将一家“年过半百”的老百货店一举打造成长三角地区闻名、全城年轻人购物首选的年轻潮流百货店,建面3 万㎡,年销售6亿。
2、2011 年3 月到2016 年2 月,万达集团,历任广场总经理、区域公司总经理:负责全程筹建、运营了两家万达广场,商业总面积35 万平方米。其中新北万达广场达成按时、满铺开业。开业后,新北万达广场成为常州市人气最旺的时尚标杆购物中心,综合绩效始终位于万达三线城市前列;2014 年租赁决策到期招调实现租金增长38.5%。
3、2016 年3-10 月江苏九洲集团:负责九洲新世界广场的资产管理。8 个月内,消灭12000 ㎡空铺,将出租率从76%提升至96%,带领广场迅速摆脱动荡,走出培育期,步入成长期。
专业经验:擅长一线实战,亲率团队全程筹备运营2 个万达广场;
人才培养:十年商业人才培养专家,教练8 位下属升职总经理;
咨询评审:商业项目定位、设计、招商、运营专家评审;
核心课程:商业地产筹备、运营、招商实战课程;执行力课程;
培训演讲:近2 年来,已为全国各大开发商,购物中心,商管公司培训500 多场,现场学习气氛好,学员满意度高。
【课程大纲】
第一部分:疫情后,商业地产复苏行动
一、帮扶商户:
1、减免租金政策如何制定?【重要】
· 七个角度:91家商业企业的7个减免租思考角度
· 两类因素:减免租政策中的刚性因素和弹性因素
· 一个原则:项目成熟度与商户免疫力匹配原则
2、帮扶刚需业态率先复苏
二、调研新策【重要】
1、商户调研
· 调研问卷
· 商户分类以及疫情后应对措施
2、消费者调研
· 调研问卷
· 一月一调研,实时掌握消费者心态
3、政府调研
· 专人对接
· 公益慈善公关
4、员工调研
三、炮轰拐点
1、2020 年经营目标如何调整?
2、拐点前的客流恢复期,如何热身?
3、拐点营销大行动怎么做?
第二部分:疫情后,今年的筹备期项目开业进度怎么抓?
一、调整项目的具体开业目标
1、摸清市场形势
2、梳理机遇和挑战
3、多种调整思路PK 分析【重要】
二、重排模块化计划
1、关键模块化节点
2、关键责任人
三、招商破局思路和方法【重要】
1、精准了解商户开店指标
2、精准了解同区域竞品
3、SWOT 分析提炼本项目竞争优势
4、商户投资回报率测算和分析
四、开业前的线上线下互动预热
1、线下预热-案例
2、线上预热和提前流量变现-案例
第三部分:积极开展数字化营销【重要:技术干货】
一、线上的“人”——消费力
1、第一种:“商场会员系统+客服”圈人技术
2、第二种:“员工微信朋友圈+微信社群”圈人技术
3、两种方法比较:利弊、本质
二、线上的“货”——商品力
1、商场线上商城与第三方线上商城比较:利弊
2、 线上商城的“动线”设计技术
三、线上的“场”——促销力
1、 微信公众号+小程序:本质
2、直播间:本质和关键技术
四、线上如何到家?——快递物流的重要性
五、数字化营销模型
1、中高端定位百货和购物中心的数字化营销模型
2、一般购物中心的数字化营销模型
六、数字化营销费用从哪儿来?
第四部分:如何设计线上线下全渠道-拐点营销大行动?
一、实战演练
二、Q&A
【课程说明】
【主办机构】中国房训网
【时间地点】2020年4月25-26日 重庆(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
【培训费用】4980元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925 QQ:2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信号:fangxunwang
[注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
【2020年4月份最新房地产培训课程】
4月份最新房地产培训课程:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm
【2020年度房地产精品课程培训计划】
2020年度房地产精品课程培训计划:http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_7148.htm
(含:商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、合作并购、土地拓展、融资模式、精装修、装配式建筑、长租公寓、住房租赁、文旅地产、养老地产、产业地产等)
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