【课程背景】
2018 年,全国已开业中大型商业地产项目约 5000 个。2019 年新开业项目
近 1000 个。同时,经济增速明显放缓,消费需求不足。
2019 年国内市场供需失衡将达到近年来的峰值,商业地产将迎来最低潮的几年。
【课程价值】
直击痛点 指导学员掌握制定经营策略、提升客流、收租、涨租等一系列精细化营运方法,有效解决“客流少”“收租难““空铺多”“涨租难”等核心营运痛点。
帮扶方案 站在资产管理的角度,从后置财务指标与前端业务指标联系,从资产估值方式拆解到核心业务指标分析,再从指标分析到实际营运具体策略、营企联动的营销推广实战方法、帮扶商户提升销售的解决方案,穿插大量案例,
【金牌讲师】
杜老师:
原万达商管区域公司总经理
26 年商业经验,其中:10 年总经理经验、3 年区域总经理经验、3 年顾问和讲师经验、5 年奢侈品/国际一线化妆品招商经验。
2011 年到 2016 年,历任万达商管集团广场总经理、区域公司总经理 其中常州新北万达项目被评为全国优秀项目。开业以来,新北万达广场成为常 州市人气最旺的时尚标杆购物中心,综合绩效始终位于万达三线城市前列。2014 年租赁决策到期招调实现租金增长 38.5%。2019 年 NOI 预计 1.6 亿。 由于各方面表现出色,在万达的五年间,杜老师曾经:
主办过两次优秀广场现场经验分享会,每次接待 300 多位项目总经理
连续五年被评为全国优秀总经理
万达学院商管核心岗位标准化课程体系讲师之一
《万达集团商业地产系列丛书》编委之一(清华大学出版社)
【课程大纲】
第一部分:底层逻辑
1、顾客 - 作为资产运营商,我们的顾客是谁?
2、产品 - 顾客向我们购买什么产品?
3、资管模式 - 资产管理的逻辑?
4、资产估值【重要】
(1)国际通行的资产估值方法
(2)租赁收入模型
5、组织职能 - 管理公司组织架构在开业前与开业后有什么不同?
6、角色定位 - 运营部门四大职能角色定位与责任界面?资管人的经营者、管理者 角色定位?
7、成长轨迹-购物中心发展阶段和成长周期
第二部分:经营策略
一、SWOT 分析
1、SWOT 如何准确界定?
2、四大策略如何推导?
3、定位如何梳理?
4、SLOGON 如何提炼?
#完整案例演示以上四步流程。
二、品牌策略
#案例:以大悦城为例,介绍购物中心品牌策略四步骤。
第三部分:NOI 拆解【重要】
一、NOI 的 2 种分析逻辑
二、NOI 拆解--3 个核心业务指标
1、PRI--租赁决策文件【案例】
2、出租率
(1)商业品质与租金价格的平衡
(2)空置率
3、收租率
4、租赁收入模型
5、NOI 拆解指标
(1)一级 3 个--财务分析
(2)二级 6 个--投资分析
(3)三级 20 个--资管分析
6、计算
(1)资产退出时租金最小值
(2)开业首年标准租金最小值
第四部分:经营分析与辅导-【重要】
【作用:找到问题商户,以便及时预警,确保高出租率同时为招商争 取时间;找到潜力涨租品牌,铺垫尽可能大的未来涨租空间】
1、 基本分析法
(1) 发现问题的方法--MECE 原则
(2) 解决问题的办法--逻辑树纵横分析法
2、 经营信息:6+1
(1)6 类基础信息和管理依据
(2)1 个信息化系统-智慧运营 A:智慧运营 7+4 B:智慧运营预算投入
3、盈利能力分析-经营预警和涨租预期【作用:及时发现重点商户】
(1)租售比估算法
(2)通用保本分析法
(3)重投资品牌现金流分析法
4、经营辅导--销售能力分析和辅导
【作用:通过销售分析和经营辅导,减少 掉铺、确保收租率;提升新品牌存活率,减轻招商压力,降低空置率】
(1)评价商户销售能力的 5 个关键指标
(2)关键销售分析指标的使用场景
(3)诊断商户销售问题的方法--案例详解服装、餐饮业态销售分析辅导办法。
(4)辅导商户销售提升的方法
5、客流分析
(1)如何评价一家购物中心客流好不好?
(2)如何测算一家购物中心的客流预警值?
(3)如何评价一家购物中心的客流使用效率?
(4)如何判断冷区商户的租金合理性?
第五部分:经营扶持
【作用:对预警商户、特别需扶持商户的扶持办法】【重要】
1、 经营扶持品牌如何选定?
2、 经营扶持五大类
(1)多经扶持如何做?
(2)媒体推广如何做?
(3)营销活动如何做?
(4)补贴礼品如何做?
(5)租金减免如何做?
【案例详解各业态经营扶持有效方案】
第六部分:现场管理
一、商业氛围
1、公共环境--气、温、光
2、商铺氛围--货、品、样
3、空间美陈
4、DP
二、巡场管理
1、经营秩序
2、巡场要点
3、商户服务
第七部分:物业品质【重要】
-- 如何让保洁费“每一元钱都花出成果”?
一、基础品质
1、正面案例
2、反面案例
二、物业预算、招标、合同执行标准
1、物业品质优劣对比(案例呈现)
2、物业品质管控重点一:预算合理
3、物业品质管控重点二:招投标专业
4、物业品质管控重点三:合同执行监管严格
【Q&A】
【课程说明】
【主办机构】中国房训网
【时间地点】2019年11月30-12月1日 深圳(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
【培训费用】6800元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925 QQ:2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com微信号:fangxunwang
[注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
【2019年11月份最新房地产培训课程】
11月份最新房地产培训课程:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm
【2019年度房地产精品课程培训计划】
2019年度房地产精品课程培训计划:http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_7148.htm
(含:商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、合作并购、土地拓展、融资模式、精装修、装配式建筑、长租公寓、住房租赁、文旅地产、养老地产、产业地产等)
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