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【课程背景】
随着物业行业在战略、经营、品质、品牌、客户关系等方面的竞争越来越激烈，各物业企业高层纷纷基于自身企业实际，制定应对战略。但战略重在执行，执行首先靠项目经理，项目经理的管理能力成为企业竞争力的决定性因素。
只有进一步提高物业人员管理水平，加强项目经理自身能力提升，才能促进物业企业快速发展，进而促进物业行业健康发展。优秀的项目经理需要具备很好的沟通协调与服务意识、具备团队管理的技能、具有客户关系维系的方法、熟悉安全管理、环境管理、品质管理的重要性，同时在管理预算的制定与成本管控上有符合企业及项目特质的见解。
鉴于此，中国房训网携手国内物业行业项目经理管理人才培养实践派专家周青老师于2019年5月25日至26日于成都市开展为期两天的《物业管理风暴--物业企业项目经理高级研修班》专题培训。热忱邀请四川省和全国各地学员踊跃参加。
【教学方法设计】
参训学员分为6-9组，每组6-8人，以个人或小组讨论的方式，参与情景模拟和演练竞赛，培训师以引导和点评为主。
【课程对象】
1、物业企业管理层、业务分管领导、物业企业项目经理、储备项目经理
2、其他需要了解物业管理业务运营的相关人员
【金牌讲师】
周青老师：
从2010年开始，研究物业企业项目经理的胜任力模型、干部梯队培养和管理能力提升训练。先后为杭州开元物业、远洋物业、建业物业、鑫苑物业、康桥物业、湖南中建物业、北京悦豪物业、广州海伦堡物业、和记黄埔家利物业等国内知名物业公司组织中层管理干部培养训练，同时也为国内数百家中小型物业企业做人才培养辅导，是国内物业行业项目经理管理人才培养的实践派专家。
《物业项目经理管理技能高级研修班》，以8个背景案例，并精选出“卓越项目经理”的24项管理技能，以50多个情景选择、技能演练和管理工具贯穿始终，学员全程参与，始终保持高度的紧张和互动，让您的培训经费用出效果。建议由高管带领中层团队共同参加。
【课程大纲】
1）5月25日（第一天） 《物业项目经理管理技能高级研修班》/主讲：周青老师
课程纲要：
◆ 情景一、角色转变与自我管理
物业服务中心的项目经理岗位空缺了，公司提拔干活认真、能服众的张主管做项目经理。张师傅做物业已经好几年，业务实践经验丰富，但管理项目工作，还是一个新手……
管理技能01 怎样重新定位管理者的角色
管理技能02 怎样建立管理者的人际关系
管理技能03 怎样树立在团队中的威信
◆ 情景二、团队协作与教练辅导
公司新承接住宅物业项目，委派你作为项目经理筹建团队、组织承接查验、装修入住，一切都在磨合之中，各种状况不断……
管理技能04 怎样树立共同的工作目标
管理技能05 怎样培养和辅导团队成员
管理技能06 怎样促进下属之间的协作
◆ 情景三、系统思考与决策能力
开发商为了销售，销售承诺、房屋质量等各种问题不断，物业公司是开发商自己成立的，一边是老板，是股东，一边是业主，是客户，项目经理面临很多具体的抉择……
管理技能07 怎样系统思考和聚焦关键
管理技能08 怎样争取外部资源支持
管理技能09 怎样承担和补救管理过失
◆ 情景四、工作管理与品质提升
某物业公司是一所大专学校的后勤部门改制，物业公司领导有意向继续在本地拓展项目，要求现有各项目经理提高品质，你在这里工作10多年了，上上下下都很熟悉……
管理技能10 怎样制定和执行工作计划
管理技能11 怎样监督和控制工作过程
管理技能12 怎样评估和反馈工作成果
2）5月26日（第二天） 《物业项目经理管理技能高级研修班》/主讲：周青老师
课程纲要：
◆ 情景五、绩效管理与团队激励
王经理2013年项目接管就在这里做经理，公司品质部门的要求越来越高，公司人事部对项目人员配置又一减再减，员工工资加不上去，有经验有能力的慢慢被挖走，团队里混日子的越来越多，业主们开始反映“你们怎么越来越差了”……
管理技能13 怎样激励无欲无求的老员工
管理技能14 怎样和员工谈他的工作表现
管理技能15 怎样控制合理的员工流失率
◆ 情景六、变革管理与领导能力
某公司以收购原物业公司股权的方式接手了一个住宅小区，原物业公司项目经理离职，其他员工留用，公司委派你作为项目经理孤身入驻……
管理技能16 怎样安抚浮躁的人心
管理技能17 怎样应对坐地户的挑战
管理技能18 怎样获得第一批支持者
◆ 情景七、执行力与向上管理
你在公司做项目经理已经有段时间了，你的上级-总经理发生人事变动，新上级是老板从行业标杆企业挖过来的，跟以前熟悉的上级比起来，磨合才刚刚开始……
管理技能19 怎样面对上级的挑剔审视
管理技能20 怎样获得上级理解和支持
管理技能21 怎样做上级眼中的优秀下属
◆ 情景八、升级转型中的物业中层
公司决定在战略上把物业公司升级为社区经营公司，为此，公司层面做出一系列变革探索，要求项目上执行、配合；你发现目标迷惑、道路迷茫、利益牵扯纠葛……
管理技能22 怎样理解物业商业模式的变革创新
管理技能23 怎样设计符合项目实际的增值业务
管理技能24 怎样应对新时期数字化的管理变革
【课程说明】
【主办机构】中国房训网
【时间地点】2019年5月25-26日 成都（具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组）
【培训费用】特价2280元/人（含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等），会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。
【报名咨询】全国免费咨询热线：400-6789-925 QQ：2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信号：fangxunwang
[注：本课题亦可作为企业内训，请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
【2019年6月份最新房地产培训课程】
6月份最新房地产培训课程：http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm
【2019年度房地产精品课程培训计划】
2019年度房地产精品课程培训计划：http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_7148.htm
（含：商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、合作并购、土地拓展、融资模式、精装修、装配式建筑、长租公寓、住房租赁、文旅地产、养老地产、产业地产等）
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