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(厦门)《购物中心特色街区&创意市集、IP打造与新商业场景营销落地执行实战解析》

 
上课时间: 2018年9月8-9日
 



上课地点: 厦门                      课程价格: 4980元/人
授课师资:Roger老师、Arthur老师          点击查看讲师介绍>>
课程人气次         收藏此课程               该课程可以做企业内训
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  【课程背景】
 
  2018年是客户视角、场景体验、项目独有IP、精细化管理、室内主题商业街的热趋势。这一轮主题街区的“开枝散叶”之后,可能将引起新一轮的同质化竞争。当未来已经是“没有什么是不可以跨界” 的时候,主题的设定、主题之下内容与品牌的选择,还将需要更多的想象力与传染力,从而让消费者能够持续发出感慨--好玩,好美,好感动。主题特色街区与创意市集,如何做,怎么做,怎么运营,如何去平衡特色街区和主体商业的关系,是本次培训想要带领大家共同研究与探讨的话题。
 
  【课程收益】
 
  1、商业模式画布案例分析:有效的商业模式分析和设计
 
  2、商业地产在同质化竞争时代的经营核心问题
 
  3、商业地产竞争关键:客户视角、场景体验、项目IP运营实践、主题商业街
 
  4、特色主题街区与创意市集的营造思路、设计要点、操盘经验及创意案例实战解析
 
  5、特色主题街区与创意市集的业态选择与招商运营创新
 
  【课程对象】
 
  董事长、总经理、副总经理、营销运营总监、产品设计总监、招商总监、营销策划经理、招商经理等商业地产相关人员;各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。
 
  【金牌导师】
 
  讲师01:Roger老师
 
  台湾第一代商业地产团队:台湾METRO WALK国际购物中心开业经营团队
 
  曾任职国内商业地产前五强,集团商业高管
 
  外资港商新世界百货中国东北区域、民企万达集团商业管理公司总部、民企龙湖集团商业地产总部、民企万科杭州区域、国企北京金融街商业管理公司总部
 
  实力操盘项目超过近百
 
  台湾METRO WALK国际购物中心、ETMALL购物(网路、型录、电视)
 
  万达广场44家、龙湖天街20家、万科社区广场20家、新世界百货7家
 
  标杆商业集团企业内训责任人
 
  拥有超过10年商业集团内部专任培训讲师资历。万达学院商管创始课程负责人、龙湖士官生、万科新动力导师。并主要负责万达广场20个筹备期项目与营运期44个项目经营团队培训,全国商业总经理与副总经理入职培训
 
  受邀全国商业集团内训
 
  长期担任台湾与内地各大企业内训导师,台湾培训机构认证讲师,并曾受邀多家商业集团内部高管培训,2016年与2017年曾服务以下商业集团与项目内训:包括万科印力华东区、华南区、华中区、复地商业集团、宝龙商业集团、新城商业集团、海航商业集团、百联商业集团、王府井商业集团、高鑫商业集团、新力商业集团、商之都商业集团、瑞安商业集团、建发商业集团、联发商业集团、圆融商业集团、中航九方商业集团、佳兆业商业集团、绿都商业集团、弘阳商业集团、新华都商业集团、南国商业集团、天山商业集团、香江控股商业集团、平安金融商业集团、北京朝阳大悦城、深圳华侨城、深圳海航、深圳万象城等
 
  讲师02:Arthur老师
 
  现任
 
  易展管理顾问有限公司总经理
 
  南京大学客座讲师
 
  台北商圈产业(协会)联合会义务顾问
 
  常年担任台湾政府顾问,致力于台湾商业改善政策推动工作,1998年成立易展管理顾问有限公司,为台湾最早也是最具规模的商圈营运公司。自1995年起在台湾打造各类文旅商街区、商圈、小镇30余处,辅导授课、协助项目管理的有100多处。代表性案例:台中市精明一街、台北西门町徒步区商圈、苗栗南庄魅力小镇、高雄市特色商店街、台北市枢纽商圈。
 
  自2016年起担任南京大学客座讲师,并通过赢商网等专业媒体发表各项商业发展和双创发展,2016年初工作重心全面在国内发展,主要负责:两岸文创、双创教育、创意街区、特色商圈、特色小镇、城市IP等。
 
  专长:商圈营造、开发策略、品牌营销、市场营销、特色产业、文创场域、创业投资、创业辅导
 
  著作:商圈营造A到A+(2009台湾经济部商业司出版)
 
  教学:五创时代/创新创业与实践/BMC创业/IPO人才
 
  历任:
 
  台湾”经济部商业司”、 ”经济部中小企业处”、 ”文建会”、“台北市政府”等机构顾问
 
  台湾财团法人中卫发展中心商业发展经理、台湾易展应用生技(股)公司董事长、台湾商圈发展协会发起人兼总顾问、台北市商圈产业联合会顾问(2011~)、台湾台安杰天使投资(股)公司发起人董事、福建丰禾展文化有限公司执行长、上海上禾资产管理有限公司执行董事
 
  【课程大纲】
 
  9月8日:《情境式主题街区规划设计系统思维》——主讲:Arthur老师
 
  一、街区创价的思维和途径
 
  商业体构成元素
 
  商业体价值
 
  策划如何发展?
 
  购物中心生存准则
 
  商业内容化发展
 
  二、思维深化
 
  市场情报来自人群
 
  商业判断取决于数据
 
  价值创造来自城市IP
 
  三、12个创意综合体概念
 
  创意综合体概念一:城市中的城市
 
  创意综合体概念二: 有机运转机制
 
  创意综合体概念三: 商品组合计划
 
  创意综合体概念四: 私人客制化
 
  创意综合体概念五: 有故事的演绎空间
 
  创意综合体概念六: 生活型态的东西
 
  创意综合体概念七: 非人类生活型态的趋势产业
 
  创意综合体概念八: 梦想工程
 
  创意综合体概念九: 空间与时间的穿越
 
  创意综合体概念十: 建筑空间美学
 
  创意综合体概念十一: 绿色创新
 
  创意综合体概念十二: 舞台概念
 
  创意综合体概念n: 永续探索
 
  四、探索城市精神打造商业主题内容
 
  美国英雄文化来自人们生活不满和企图心作祟
 
  不只卖商品,而是提供生活提案
 
  什么是城市IP
 
  “暹罗发现“案例
 
  策展+
 
  从次文化流行场域到创意生活的舞台
 
  文创产业的成熟其实也是来自社会整体的IP创造
 
  以生活提案精神满足客户服务,提升品牌价值
 
  国外街区案例
 
  五、BMC工作坊(情境式教学互动)
 
  某购物中心情境主题街区开发设计BMC GAME
 
  价值要求画布图解
 
  图解BMC商业模式画布
 
  六、主题街区规划设计步骤(案例)
 
  市场调研
 
  项目区域分析
 
  项目定位分析&可行性研究
 
  项目概念策划
 
  项目业态分布策划
 
  七、总结
 
  创意街区团队组合
 
  跨界,共生共好精神
 
  9月9日:《客户视角、场景化体验、项目IP、室内主题商业街、精细化经营》——主讲:Roger老师
 
  一、商业地产市场现状与一二三回合
 
  1、国内购物中心市场现状,2020年前并购与倒闭,2025年前主要商业集团正式底定。
 
  2、商业地产5大困境与机会并存:同质化严重、倒闭并购盛、虚实融合热、70%UP、存量盘活兴。
 
  3、未来的5大发展趋势显现:消费者与商户、资本运作、大数据、社交体验、社区生活中心。
 
  二、商业地产回归商业本质:消费者与商户视角
 
  1、何谓消费者与商户视角
 
  A)无人超市的大妈访问
 
  B)奢侈品PRADA的RFID码运用
 
  C)柏林SA广场、巴黎Aeroville广场、莱比锡HAB广场的勾子
 
  D)现场办公解决商户痛点
 
  2、商户与消费者满意度调查的引进
 
  A)商户过半的面谈量:二年在店的店长
 
  B)关键品牌的Focus Group的面谈质:商户视角的痛点收集
 
  C)商场内的顾客拦访量:每项目至少200样本量
 
  D)会员的Focus Group的面谈质:消费者视角的痛点收集
 
  三、商业地产在同质化竞争时代的三个经营核心问题
 
  1、第一个核心问题:客人为什么要来?
 
  A)商场懂顾客:定位准确
 
  B)变形虫核心商圈画法
 
  C)租金溢价的客流法则
 
  2、第二个核心问题:客人在店内移动痕迹?
 
  A)商场知顾客:大数据透析
 
  B)拿钱来换:室内WIFI LBS、店铺级客流
 
  C)拿勤来换:1080条痕迹
 
  3、第三个核心问题:客人为什么重复再来?
 
  A)顾客爱商场:用心经营效果
 
  B)一分钟拦截沟通
 
  C)经营技巧与大数据引进
 
  四、商业项目案例分享
 
  1、杭州黄龙万科中心项目核心商圈与竞争者调研报告
 
  2、大悦城营销报告
 
  五、场景化体验就是五感营销
 
  柏林、迪拜、巴黎、伦敦、台北、东京、曼谷、新加坡、悉尼、香港、澳门100个项目案例分享五感营销
 
  1、五感营销的视觉经营:专家指出品牌传播资讯83%由视觉接收
 
  A)项目的设计:包括外墙、室内空间、室外空间设计引入品牌经营内涵
 
  B)项目的环境:包括公共设施、物业环境、商户环境管理
 
  C)项目的美感传播:由顾客来店全程移动过程的视觉沟通美感
 
  2、五感营销的听觉经营:品牌与声音良好搭配可以带来96%的回忆效果
 
  A)项目的声音设施:气氛营造、传播沟通、品牌印记塑造
 
  B)活动举办:声音结合活动的优秀案例
 
  3、五感营销的嗅觉经营:喷洒香味的商场让顾客停留时间提升36%
 
  A)香味的商家:香味商户、品牌落位技巧
 
  B)香味营销案例:香格里拉酒店经典香味营销案例、龙湖香氛品牌传播计划
 
  4、五感营销的味觉经营:早餐麦片越脆销量提高20%
 
  A)互动美食趋势:新商户分享
 
  B)美食商户体验:装修趋势与体验营造案例
 
  5、五感营销的皮肤经营:沃尔玛让顾客触摸卫生纸带来销量增加27%
 
  A)消极的顾客体验提升:环境设施优化
 
  B)积极的顾客体验增加:服务体验的增加
 
  六、项目IP经营就是塑造MARK
 
  项目IP应以品牌MARK为核心持续塑造累积效应
 
  1、消费者认同度与忠诚度夺取
 
  2、欧洲小镇购物中心的1500的许愿池
 
  3、龙湖品牌VI传播:满足所需、更有惊喜
 
  A)温暖人心:平台经营创造客人关系的温暖
 
  B)总有惊喜:惊喜安排带来性价比与记忆点
 
  C)变化成长:每季度2,000人店内外顾客拦访
 
  D)精致丰富:家庭族群的满足所需品类业态
 
  七、国内外优秀案例解析
 
  1、龙湖品牌VI计划:温暖人心、总有惊喜、变化成长、精致丰富。
 
  2、柏林、迪拜、巴黎、伦敦、台北、东京、曼谷、新加坡、悉尼、香港、澳门100个项目。
 
  【课程说明】
 
  【主办机构】中国房训网
 
  【时间地点】2018年9月8-9日  厦门(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
 
  【培训费用】4980元/人(讲师费、场地费、学习费、午餐费、资料费、茶歇),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
 
  【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:fangxunwang@qq.com   微信号:fangxunwang
 
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  8月份最新房地产培训课程:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm
 
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