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【课程背景】
这是一门出于实战、重在实效，基于讲师长期的一线实践、感悟与提炼，以系统的理论体系为指导、突出应用特色的房地产企业集团化运营管控与项目计划管理实操课程。针对中小型房企随着项目数量增加、区域扩大，管控成本、难度和风险与日俱增的现状，主要从房地产企业运营管理体系的建立与实施、项目开发各阶段运营管控要点、计划的高效执行和运营管理的价值创造等四个方面，系统地阐述了房地产企业运营管理的逻辑内核及实操要点。
本课程认为，运营管理的核心功能就是搭建各管理层级、各专业线条之间的统筹与协同体系，运用标准化的决策、计划、流程、预算、知识等辅助工具，明确不同项目的运营角色分类，致力于风险防范和效能提升，分解目标、监控执行，进而确保企业阶段性战略目标和经营计划的顺利达成。
在运营管控理论百家争鸣的背景下，本课程基于万科、龙湖、碧桂园等标杆企业的大量案例分析，立足独特的视角，帮助传统专业背景线学员透过现象洞察本质，深刻领悟专业管理与经营管理的相互关系以及运营管理的价值核心；还能针对成长型房企所处发展阶段，全面把握关键战略举措、快速建立适合自身特点的运营管控模式，最终为适应跨区域、多项目综合统筹管控提供系统的方法论与应用工具包。
【课程收益】
1、建立与企业特质相匹配的，系统、完整的房地产运营管理体系
2、掌握经营计划、全面预算、运营管理常规模块、多级计划管理体系、绩效考核实施的操作技巧
3、提升经营管理素养和管理协同意识，从关注项目开发传统专业管控到掌握以现金流为核心的项目供、销、存的运营统筹
4、领略计划高效达成背后的支撑体系，从源头到过程提高计划顺利执行的效能
5、掌握项目启动会背后的运营要义
6、掌握项目销售计划完成率后隐含的项目判断与完整运营管理逻辑
【课程对象】
1、房地产企业董事长、总裁、总经理、副总经理、总裁办运营负责人
2、运营管理部、投资管理部、前期策划部、项目运营总监、人力资源总监、总裁办主任等运营线或人力线相关负责人
3、开发部、工程部、客服部、营销策划部等相关负责人
【金牌讲师】
沈老师：
运营管理实践专家、资深房地产管理咨询专家、长期担任房企集团运营总，对房地产企业的战略管理、项目管理、运营管理、企业文化建设具有丰富的一线实战经验，擅长运用麦肯锡7S模型、杜邦财务公式等经典工具对标研判企业经营管理效能并提供全面提升方案。
持续跟踪研究万科、龙湖和碧桂园等标杆房企的运营管理精髓：以“双享”计划等高激励、高压力手段促成项目快速首开与股东投入回笼的快速周转模式，皆有独到心得与应用。在业内率先提出了运营管理的“123法则”（一个核心、二项基本职能、三个主要工具）。
特别擅长以计划、流程、KM和新项目启动为抓手，完成房地产企业运营管理体系的建构与运行，持续搭建企业的经营统筹、资源整合及信息交互平台。
培训的典型客户：碧桂园、绿城集团、金地集团、富力地产、电建地产、招商蛇口、中粮地产、华润置地、保利地产、仁恒置地、中海监理、新城控股、旭辉集团、阳光城集团、华发股份、中国电建、金融街集团、中梁地产、浙江祥生、协信地产、北辰集团、新希望地产、上海地产集团等。
【课程大纲】
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第一部分：房地产运营管理体系的建立与实施 |
1、经营计划管理运营管控重点及案例分析
WK项目公司经营计划编制SPORTI模型
WK城市公司经营计划管控131236模型
WK、LH经营回顾会议对比分析
XH、LH经营分析月报模板
JD区域公司运营月报实例 |
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一、标杆企业总结的中国房地产企业发展的一般规律 |
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1、各阶段的主要特点
2、各阶段的关键战略举措
案例：JD、LC发展案例
3、各阶段组织发展、管控变革的根本要求
案例：WK、LD发展案例
4、核心结论与启示
5、运营管理是历史发展的必然产物 |
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2、开发计划管理
① 内容维度下的多级计划体系（由粗到细）
② 项目开发计划管控中的关键线路
③ 计划执行中的过程监控
④ 计划执行监控方法
⑤ 计划执行风险预警
LH的四级计划管理体系 模板
LH《项目开发全景计划管理办法》
标杆企业内部标准工期数据库
WK工程专项计划编制资料
WK、LH计划检查报表模板 |
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二、“运营控制型”房企城市总部案例剖析 |
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1、LH集团某区域公司运营部组织架构
2、LH集团某区域公司运营管理体系
3、运营控制型总部的三个基本特征 |
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三、运营管理的基本逻辑 |
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1、某中小企业三年发展战略规划案例
2、WK某城市公司运营管理的基本思路及四大抓手
3、房地产运营与计划管理逻辑体系小结
4、运营管理的目标与职能定位小结
5、房地产运营管理的“123 法则” |
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3、流程优化
WK流程优化的三个思想和四条原则
案例：某企业室外工程工期优化案例 |
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第二部分：项目开发各阶段运营管控重点及案例分析 |
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一、房地产开发预备期运营管控重点及案例分析 |
4、效能提升
中国房地产企业运营能力综合评估指标体系
运营效能提升思路借鉴
TOP30房企的经营管理效能对比研究
基于BSC的项目绩效考核模型
WK、LH项目绩效考核模型
WK、JD、BGY 集团/城市公司职能部门绩效考核模型
案例：① LH 某项目快速开发案例研究
② BGY 极速开发模式案例研究
③ WK、RC的运营效率指标体系 |
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1、经营计划管理
① 经营计划是战略落地的基础工具
② 经营计划体系构成
③ 经营计划内在的逻辑路径
④ 经营计划与开发计划的集成
WK的项目开发经营计划模板
YY的项目开发经营计划模板
现场互动一：课堂作业与交流 |
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2、全面预算管理
房地产企业全面预算执行和控制思路
房地产企业全面预算管理的二个落地要点
LC的项目开发年度全面预算套表模板 |
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三、房地产开发收尾期运营管控重点及案例分析 |
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1、后评估管理
案例：WK、LH项目开发后评估案例
2、数据库建设
WK年度合格供应商名录
3、知识成果交流与应用
LH弱电工程质量缺陷报告 |
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3、项目启动管理
① 标杆企业的项目启动会逻辑图
② 标杆企业的项目启动会解析
③ 龙湖等标杆企业的项目发展与运营管控逻辑图
案例：LC、WK、LH项目启动会案例
LH项目启动会模板及操作指引
LH五年投资发展战略规划案例
某企业运营会议体系模板
思考：本公司的核心竞争力和拿地方向应该是什么？ |
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第三部分：计划的高效执行与控制思路及案例分析 |
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一、计划有效执行的前提
1、设计阶段
2、招采阶段
3、施工阶段
4、企业文化支撑 |
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二、房地产开发持续期运营管控重点及案例分析 |
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二、计划有效执行四原则
1、责任明确
2、态度端正
3、按部就班
4、动态更新 |
LH区域公司运营会议指引
4、计划管理
LH地区公司计划模板
5、成本管理
LH目标成本测算模板
LH合约规划模板
LH某项目景观成本管理案例
6、预算管理
7、知识管理
2006年世界杯大数据研究案例 |
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三、各类计划执行要点及案例分析
1、前期报批报建与验收专项计划
某企业验收专项计划实例
2、工程管理专项计划
案例：某企业室外工程工期延误案例
现场互动二：课堂作业与交流
3、招采专项计划
XH材料设备招采计划模板
4、营销专项计划
某企业营销计划套表模板
5、资金、预算专项计划
某企业资金计划套表模板 |
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二、运营管理的核心本质
1、LH2014年年报解析
2、WK齿轮行动案例解析
3、运营管理在战略和战术上的逻辑内核 |
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三、集分权与管理协同
1、LH组织设计的“三化”
2、LH的三大跨部门协作团队
3、LH的二大运营机构
4、LH的运营管理目标 |
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四、计划执行的有效激励
案例：① 计划完成项评分案例
② 计划完成折算百分率案例
③ 纳入总体绩效考核案例
④ 碧桂园大运营管理办法
⑤ BGY千亿成就共享激励方案案例 |
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四、城市公司运营管理价值创造的路径
WK区域公司运营健康评估6- 12- 37体系
现场互动三：课堂作业与交流 |
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第五部分：同城多项目大运营管控要点 |
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五、绩效考核及指标设计
1、绩效管理的背景知识
① 平衡计分卡（BSC）
② 关键绩效指标法（KPI）
③ KPI与BSC的对比分析
④ 标杆企业对项目公司的绩效管理方式
⑤ 标杆企业对项目公司的绩效管理方式
2、企业年度经营指标设置
① KPI指标
② 管理类指标
③ 行为类指标 |
一、同城多项目运营角色分类管控与节奏设计
1、防范风险与提升效益的运营原则
2、风险来自于哪儿？
3、对风险的防范原则
① 按规模和盈利能力分类
② 按销售贡献度和去化难度分类
③ 按盈利能力和竞争程度分类
④ 同片区项目运营角色与节奏管控 |
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二、推动公司复制能力的提升
1、标准产品线
2、标准产品模块
3、标准管控体系
4、标准流程体系 |
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第四部分：关于运营管理职能如何创造价值的思考 |
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一、LH 运营七巧板体系解读及案例分析 |
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1、投资管理
案例：某地区客户消费行为案例分析
2、阶段性成果管理
LH阶段性成果管理体系模板
3、决策管理
案例：LH决策会议体系案例
LH会议管理内训资料 |
三、职能交圈与专业协同
1、经营或现金流导向
2、产销存管理
3、龙湖对存货的判断与管理
4、不同市场行情下的产销存管控原则
5、万科对项目产销存的运营管控 |
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四、策略、建议 |
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【课程说明】
【主办机构】中国房训网
【时间地点】2017年11月18-19日 深圳（具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组）
【培训费用】4680元/人（讲师费、场地费、学习费、资料费、茶歇），会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。
【报名咨询】 全国免费咨询热线：400-6789-925 QQ：2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信号：fangxunwang
[注：本课题亦可作为企业内训，请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
【2017年11月份最新房地产培训课程】
11月份最新房地产培训课程：http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm
【2017年度房地产精品课程培训计划】
2017年度房地产精品课程培训计划：http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_6250.htm
（含：商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、地产金融、投融资管理、精装修管理、旅游地产、养老地产、工业地产等）
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