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(重庆)《房地产工程项目经理的沟通与谈判能力提升》

 
上课时间: 2017年7月29-30日
 



上课地点: 重庆                      课程价格: 5800元/人
授课师资:王老师          点击查看讲师介绍>>
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  【课程背景】
 
  通过我们对行业多家企业的研究发现,对于项目经理来说,管理上存在如下痛点:
 
  我们是接力赛最后一棒,既要面临进度的压力、又要面临前段设计和招采带来的质量问题压力,都在这一棒暴露并解决,如何前置,把问题解决在前段?
 
  内部协调、多专业跨部门协作费时累心,如何掌握技巧、高效协调资源、快乐工作?
 
  和乙方、供应商及政府监管部门如何协调一致,获得更好的支持?
 
  如何解决客户最为关注的常见工程质量问题:如防渗漏、防空鼓\防裂缝?
 
  施工进度控制、合约边界管理,过程成本控制、风险控制都是项目管理过程中常遇到的问题。
 
  很多企业也都在培养优秀的项目经理上不断努力,那究竟如何才能成为一名优秀的项目经理呢?要知道成功的项目经理应具备哪些能力,就得先清楚项目经理需要做哪些工作!根据我们对项目经理素质画像,发现项目经理需在管理与沟通、项目管理、协作与风控、工程质量等方面具备一定的核心能力!
 
  【金牌讲师】
 
  王老师:
 
  国内首批行动学习催化师、国家认证心理咨询师、德国GALLI戏剧治疗师。历任著名地产集团企业大学教学总经理,某上市公司企业大学执行院长,擅长基于战略的人才发展体系规划、房企中高管领导力提升与团队风格塑造、团队创新能力培养。具有扎实的应用心理学教育背景。
 
  【课程对象】
 
  房地产项目经理、工程、设计、采购线核心管理骨干
 
  【课程大纲】
 
  一、房地产工程项目经理沟通谈判概要
 
  1、房地产工程项目经理的组织协调
 
  2、施工项目组织协调的内容和要求
 
  3、项目中几种重要的沟通
 
  4、项目沟通中的问题及原因
 
  5、组织争执的解决措施
 
  6、项目沟通方式与渠道
 
  二、房地产工程项目经理的对内沟通之道
 
  1、沟通的成功因素与四种基本型态
 
  2、沟通的重要原则与主要障碍
 
  3、口头沟通三要素
 
  4、非语言沟通的艺术和技巧
 
  5、沟通的十大法则
 
  6、知人知心的沟通技巧
 
  (1)性格特质分析
 
  (2)人际沟通风格要点
 
  (3)不同类型的沟通关注点
 
  (4)知人知心的沟通模式
 
  7、洞悉人性的沟通六要
 
  (1)维护自尊,先跟后带:每个人都希望被赞同
 
  (2)仔细聆听,同理回应:相信同理心的力量
 
  (3)上堆下切,锁定问题:高层次欣赏,低层次批评
 
  (4)寻求协助,鼓励参与:共同点越多,关系越近
 
  (5)同频分享,传情达理:学会精准调频,和谐共赢
 
  (6)给与支持,鼓励承担:管理你的情感帐户
 
  三、房地产工程项目经理的跨部门沟通
 
  1、跨部门沟通的问题根源
 
  (1)不容忽视的“部门墙”
 
  (2)客观存在的个体差异
 
  (3)组织沟通文化
 
  2、跨部门沟通问题的处理之道
 
  (1)信任之道:营造良好的沟通氛围
 
  (2)双赢之道:为他人着想
 
  (3)共识之道:用客观数据说话
 
  (4)解决之道:复杂问题简单化
 
  3、跨部门沟通的三个锦囊
 
  (1)如何处理部门间不同意见
 
  (2)如何寻找最佳解决方案
 
  (3)如何控制群体情绪
 
  4、提高跨部门沟通的五种能力
 
  (1)建立关系的能力
 
  (2)洞察问题的能力
 
  (3)影响组织的能力
 
  (4)方案变通的能力
 
  (5)应对压力的能力
 
  四、房地产工程项目经理的谈判之道
 
  1、合作伙伴的类型与沟通要点
 
  (1)股东与投资人
 
  (2)供应商与分包商
 
  (3)渠道伙伴
 
  (4)企业客户
 
  (5)建立双赢的沟通思维
 
  2、合作伙伴沟通的成功要素
 
  (1)自由全面地交流信息
 
  (2)努力了解对方真正的意图及目标
 
  (3)强调一致,减少分歧
 
  (4)寻求满足双方共同目标的方案
 
  3、合作原则谈判法关键要点
 
  (1)对待谈判对手:对事不对人
 
  (2)对待各方利益:着眼于利益而非立场
 
  (3)对待利益获取:制定双赢方案
 
  (4)对待评判标准:引入客观评判标准
 
  4、房地产工程项目经理谈判实战六问
 
  (1)谈判莫忘初衷,你到底要什么?
 
  (2)谈判关键四张牌,你怎么打?
 
  (3)谈判比拼的是资源,你有什么?
 
  (4)谈判开价种种,你爱用哪种?
 
  (5)剑拔弩张中,你会说No吗?
 
  (6)谈判让步三招,你常用哪招?
 
  (7)综合微行动学习
 
  【课程说明】
 
  【主办机构】中国房训网
 
  【时间地点】2017年7月29-30日  重庆(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
 
  【培训费用】5800元/人(讲师费、场地费、学习费、资料费、茶歇),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
 
  【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:fangxunwang@qq.com   微信号:fangxunwang
 
  [注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
 
  【2017年7月份最新房地产培训课程】
 
  7月份最新房地产培训课程:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm
 
  【2017年度房地产精品课程培训计划】
 
  2017年度房地产精品课程培训计划:http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_6250.htm
 
  (含:商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、地产金融、投融资管理、精装修管理、旅游地产、养老地产、工业地产等)
  
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