【课程背景】
“产品为王”时代,房地产供需关系发生了本质变化,置业客群的需求和标准,出现了明显转变。市场的剧变,倒逼行业内部掀起了一阵卷产品的风,没有房企不重视产品力。当前,各家开发商不仅卷地段、卷价格、卷实景、卷服务,更在卷品质,否者,市场必然让其“卷铺盖”。其中不少房企主要还是出于焦虑在“卷”,并没有抓住市场焦点,做产品创新东一榔头、西一棒槌,不得章法、不成体系。真正有逻辑、有思考,懂得围绕客户需求来做到好产品、好体验、好服务,经得起市场验证的全能楼盘仍然稀缺。行业挑战与日俱增,传统的旧经验不够用了,企业必须精进与变革,顺应时势变化,拔高站位,积极参入示产品力提升,打通专业间的壁垒,做到多职能协同交圈。
【课程收益】
1.掌握中高端项目高品质提升逻辑、关键技巧、决策关键点
2.通过快速建造超越客户预期的示范区,推动房企的成交率、助力营销
3.提升项目工程人员前置管理能力,提高项目前置策划能力
4.向标杆房企学习对标,攻坚克难、提升新项目实体展示区高品质效果呈现
5.通过对标学习掌握实体示范区工程系统策划编制及落地执行能力
6.通过复盘总结、提炼,促进部门间联协同,强化项目精细化过程管控作用,提高项目交付质量及客户满意度
【课程对象】
房地产企业董事长、总经理、总工、分管工程副总、项目总、工程总监及工程部经理、前期部经理、成本部经理、设计部经理、客关部经理、委托代建相关人员等。
【金牌讲师】
李老师:
清华大学MBA,法国CNAM大学建筑学硕士,国内房地产工程、设计、成本管理实战授课专家,建业、中海、万科三大标杆企业实战经验,法国FNSI建筑设计协会会员,2001年从大型国有建筑设计院进入地产公司,曾经担任万科区域设计总监;中海集团工程管理中心高级经理。从业20余年来,先后历任设计总监、大项目总,城市公司董事长、区域总,积累了丰富的实操管理经验,对房地产标杆企业的运营管理模式有深入的研究,全面系统掌握了万科、中海工程与成本管理精髓。做项目总经理多年,成功操作多个大型高品质住宅项目开发,四年上市集团公司地产板块总经理,负责平台公司的设计、工程、成本、营销、投拓等全面管理,熟悉房地产开发公司各环节、流程,尤其擅长项目设计、成本、工程一体化高品质协同管理,积累了丰富的全流程实操经验。
曾经服务百强企业代表:
保利、华润、招商、金地、大悦城、新城控股、绿地、融通、金隅、金茂、中铁、中建、新世界、中能建、五矿地产、中信泰富、平安不动产、和记黄埔、武汉中央商务区、北科建集团、重庆江北嘴、富力、厦门国贸、绿都集团、浩创集团、洛阳城投、河北安天集团、新疆特变集团、和谐集团、广东怡福集团、亳州建投、广东怡福集团、石榴集团、河南国投集团、京雁地产、天山集团、厦门国贸集团、苏州工业园区、山东钢铁地产、中洲控股、颐安集团、永泰集团、九洲集团…
【授课风格】:授课诙谐幽默,以项目开发全周期、全专业思维,将高深的管理之道融入简单的事例中,理论性与实践性结合,以实战、落地为标准。
【课程大纲】
第一讲、新周期房企产品力提升路径与营销价值点解析
简析:新周期行业发展趋势—高品质管理的挑战与破局之道
房地产市场复苏艰难:销售端依然低迷,土地端总体趋弱、开工端信心不足、政策端宽松、市场持续筑底…
1)从产品供求结构来看,市场结构不断由刚需向改善需求倾斜;
2)从产品来看,无论是高端改善还是刚需,产品力的比拼都进入深水区;
3)从发展趋势看,新房住宅强调所见及所得,接近现房,产品由复制转向定制;
小结:这是一个最坏的时代,也是最好的时代…
一、房企产品力提升主要路径
产品力=客户吸引力+经营兑现力+价值竞争力。产品力的创新和品质提升是持续赢得客户的必要条件,没有品质就没有价值。
产品力提升是一项系统工程,整体运作应基于目标导向,全链协同、注重落地、有序推进。核心突破:1)产品创新 ;2)成本适配;3)专业协同;4)标准化应用
思考:自有商品房以来客户从买房到正式入住之前如何了解开发商实力呢?
客户了解产品力最好最直观的途径是示范区,预售制导致了客户只能从示范区去判断房企营造实力,于是示范区成了快速去化的主战场…
示范区的体验营造集中体现了约80%(客户关注点&痛点)而示范区仅占营造总量20%
二、案例对标高品质项目产品力价值呈现
产品力提升最快捷途径是提升示范区的营造水准,通过极致体验触达客户内心促成快速成交,提升区域产品高品质口碑影响力。
思考与研讨:什么是“全维实景示范区”?从园区主/次入口、中心景观、建筑立面、归家动线、架空层、地库、会所、样板间等多种模块出发,将未来园区生活的重要场景与节点,以全流程、全要素、全实景的方式,让客户获得“所见即所得,所得及所安”的体验。
案例1:绿城中国—极致产品力的坚守者、布道者;
绿城产品的格言—超高颜值、贤惠、聪明
致敬城市,做行业规则的制定者和解说者--超越绿城的只有绿城自己…
分享:绿式工程管理体系之十大品质管控系统
经典项目:咏溪云庐、芝澜月华轩、晓风印月…
案例2:杭州滨江集团的高品质实现关键与背后逻辑—学不来or学不会?
滨江集团坚持长期主义:极致深耕、穿越周期、人均1亿+、三费率7%;学习滨江逆势增长、高质量发展经营思路
经典项目:滨江·听翠轩、映运轩…
案例3:紫薇花园—宝华集团坚持多年“不做产品做作品,不跟潮流引潮流”的信念,不断塑造上海品质人居的标杆。
“五星级会客厅”标准打造实景示范区:中轴式景观布局,由石材、紫铜和大型全冠绿植多层次组合,极富美感。全域精装车库,车行道花岗岩铺设,立柱饰面采用大理石,全灯光吊顶和环氧地面,将品质拉升到极致,堪称是上海乃至全国教科书级。
案例4:“小而美”企业炼成记--小县城起步的“草根”,凭什么16年后成为行业 “虫草”贵族?
惊艳的产品力—一家争相被全国房企观摩学习的深耕三四线城市现象级房企—县城的价格,却呈现一线的品质效果—除了产品还有服务和体验。
伟大的小企业--业界竞相追捧学习的中原精细化地产“扛旗者”;
稳健金沙有三宝--建筑、景观、物业好;倡导不看工地不买房、把产品当作品、实景图比效果图更美、“上一个项目是下一个项目的广告”,提质增配提高交付力,为业主创造意外惊喜…
经典项目:金沙东院、金沙壹号院、金沙天和、金沙天悦
思考:如何用三线的房价,打造一线的品质,实现高品质与低成本的平衡?
讨论与交流:以学员小组为单位结合标杆案例及自身实际,谈谈贵司目前在产品力提升存在的主要问题及原因是什么? (重点思考示范区快速呈现的品质管控要点)
第二讲 高品质实现与设计、工程、成本、营销一体化协同管控要点
问题与思考:卷品质时代全行业都知道高品质的重要性,但为何在建造过程屡屡出现各种问题?
工程管理=品质还原端+呈现端+执行端:工程精益品质的呈现是一把手工程,也是系统工程,每个项目施工管理模式、运作特点、流程、技术都采取不同方式和手段,更需要管理者积极调动好内外部资源,协调好项目的所有参与者,相互信任、相互依赖,有效推动各项事务…
讨论:房企中高端项目建造管理中10个常见问题及解决建议
协同提效:工程、设计、成本、招采、客研等专业部门,“协同、协同再协同”,说起来容易,实施起来却很难…
识坑+填坑能力:甲方不会做甲方是大多数房地产企业工程部的尴尬。现场管理中存在着大量的代办、协调、扯皮、推诿等几乎都与此有关,结果是工期、质量和成本三大管理失控。甲方工程师应充当“协调大师”兼“技术人才”的角色。
分享:高品质管理提升的四大策略
“道”品质文化、服务重塑之路;“法”制度、体系升级之路 ;“术”全链协同、能力提升之路;“器”激励机制、信息驱动之路
一、设计是项目高品质管理的源头--设计是产品品质升维的关键
设计精细化管理对项目产品力提升的三大阶段支撑;
分享:标杆企业设计图纸精细化管控要点及成本控制关键点
思考:设计与工程如何有效联动促进品质提升?
二、工程、成本与招采一体化协同管控保证项目品质
认知:工程质量虽然是在甲方管理下形成,但毕竟是通过合作供方实现的,管好工程质量最好的方法就是选好总(分)包单位,其素质选择几乎决定了工程建造的品质。
困惑:不是想不到而是做不到,工程夹在招采与成本之间,单位选择、价格认定、合同执行,总是在扯皮?
讨论:如何选择与甲方理念相通、目标一致的总包、监理及材料供应商?
分享1:标杆企业总包选择标准及总分包施工界面划分
分享1:甲方、监理、总包三大责任主体关注点差异及常见问题、矛盾及解决建议
分享2:强化监理公司的作用--“信任+支持+监控”,要给自己找个好帮手
分享3:施工单位的“紧箍咒”--《标杆建设工程施工总包合同之补充协议》
思考:如何有效平衡项目工程“进度、质量、成本”管理逻辑?
分享1:标杆企业总包单位管控体系月度表;监理单位管控体系月度表;安全文明施工考评表
分享2:标杆企业工程现场成本控制要点—图纸精细化、成本精准适配
三、分享高品质精细化管理实现执行10大核心策略
依托“稳定成熟的供方资源”,保证以合理工期、执行每一道工序,通过“作业面的极致穿插”缩短整体工期,通过“日常化的现场点评”保证施工现场的速度与品质。
1)供方管理﹣换位思考、同路人意识;
2)组织管理﹣各司其职、攻坚克难;
3)"熟"能生巧;
4)质量保证;
5)供应链管理;
6)灵活出奇;
7)计划管理;
8)交底管理;
9)材料管理;
10)工序与标高管理
结语:大产品力时代的高品质精细化管理,“取舍有度、适配自我”,众多楼盘在品质内卷这条路上,开始出现退缩的状态:舍不得,跟不起,学不会,来不及,往往最后在各种限制条件的约束之下,选择其他更加容易的路径。 “知易行难,躬身入局”,新周期基于产品力提升的高品质保障,来源于对产品的高度负责,对细节的精细把控,更需要项目团队在建造过程中像雕琢工艺品一样,精益求精。
课后作业:如何打造企业竞争力IP?请结合本次课程,思考贵司在产品力提升、客户预期及专业协同等多维度管理的发力关键…
注:本课程讲师可提供全专业、全流程高品质提升专项陪跑、顾问服务。(根据企业需求双方另行协商约定)
【课程说明】
【主办机构】中国房训网
【时间地点】2024年6月23日 河南商丘(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
【培训费用】2800元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925 QQ:2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信号:fangxunwang
[注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
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