【课程背景】
行业调查数据显示,2020年,百强物企管理项目数量均值为244个,同比增长15.09%;管理面积均值达4878.72万平方米,同比增速达14.02%;百强物企市场份额上升至49.71%,较上年增加6.10个百分点。TOP10企业管理面积均值2.64亿平方米,同比增长27.57% ,强者恒强态势显著。百强企业营业收入均值实现11.73亿元,同比增长12.81%,首次低于在管面积增速1.21个百分点。
碧桂园服务作为港股市值第一的企业,在高速发展的背后究竟有何致胜秘籍?透过2020年年报数据,我们可以一探究竟:
从规模表现来看,项目范围覆盖全国31个省/直辖市/自治区,截至2020年12月31日,物业服务合同管理面积约8.2亿平方米,同比增加约1.4亿平方米,另「三供一业」业务的物业服务的收费管理面积及合同管理面积均约为8520万平方米。
从经营绩效来看,2020年全年实现营业收入156.0亿元,同比增长约61.7%;税前利润约37.1亿元,同比增长约78.9%。社区增值服务收入约人民币17.3亿元,同比增长约100.1%,占总收入比例提升至约11.1%,占整体毛利比例提升至约21.3%,成为碧桂园服务利润第二大来源业务板块,毛利率保持稳定约为65.1%。
从服务质量来看,牢记服务本心,品质物管服务获业主认可,疫情期间筑起社区防护线全心守护业主家园。通过大力推动智能化建设,引领行业【AI+小区】趋势发展。同时作为行业云计算大数据的先行者,创造了行业首个人工智能平台。
从人才建设来看,通过科学化人才培养体系推动集团高速发展。在职员工中职能条线本科及以上学历平均比例超50%,硕士超220人,博士4人。为确保人才的有效供给,建立阶梯式人才培养机制,其中区域总经理储备近100人,项目经理储备近500人,社区增值骨干储备超100人,投资拓展总监储备近70人。
经过近30年的发展,碧桂园服务在组织力、运营力、服务力、经营力等方面取得了长足的提升,作为行业标杆一直是外界争相学习的榜样,本次物业标杆行--走进碧桂园服务集团,将深度解析碧桂园高速发展背后的致胜秘籍,并深入碧桂园【铂金管家培养海南标杆基地】,深度体验客服打造体系及经验,打开思维和经营新格局。
【课程收益】
标杆参访,探索头部企业管理与经营制胜法宝;
服务创新,学习头部企业服务理念与创新之道;
经营挖掘,破解服务驱动营收的企业经营密钥;
大咖问道,寻求物管企业生存与发展突围之路。
【课程对象】
物企董事长/总裁/副总裁,物业总部运营/品质/人力/拓展/多经/财务负责人,城市区域总/项目经理等业务骨干;董事长带队参加效果更佳。
【课程安排】
【课程说明】
【主办机构】中国房训网
【时间地点】2021年10月22-24日 三亚(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
【培训费用】6800元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925 QQ:2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信号:fangxunwang
[注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
【2021年10月份最新房地产培训课程】
10月份最新房地产培训课程:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm
【2021年度房地产精品课程培训计划】
2021年度房地产精品课程培训计划:http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_7148.htm
(含:商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、合作并购、土地拓展、融资模式、精装修、装配式建筑、长租公寓、住房租赁、文旅地产、养老地产、产业地产等)
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