【课程背景】
精装修项目也逐步成为房企开发的主流,万科、绿城、龙湖、融创等地产商,都逐渐过渡到了精装交房的时代。基于精装修项目管理的客观难点,为保证项目的质量,我们从精装修项目管理的工作流程出发,对精装修工程管理的管控要点、施工管理所涉及的专业、工序复杂而繁多,往往所出现一些影响装修质量的问题,不仅对项目销售和消费者使用产生影响,还将妨碍企业品牌及自身竞争力的提升。
现阶段我国还比较缺乏高管理水平的精装修队伍,因此,对房地产企业自身,如何对批量精装修项目进行有效的管理也是经营者们的一大困惑。对从业者的专业素质和管理能力要求极高。精装修项目在保证品质的前提下,如何对工程进行系统的管控,如何准确把握各项技术的要点,从而提升产品质量,进而提升客户满意度,已成为各大房地产企业重点关注的部分。
本课程特邀曾在多家标杆企业工作的资深精装修资深管理专家,从精装修合同问题、界面划分、工程管理、工艺难点、交付风险管理等方面展开,针对合同标准的差异、前置工作不到位、施工过程中情况多变、工程技术难点多、交付过程意外频出等问题,结合实际案例,有针对性地讲解,帮助企业掌握精装修的技术要点,进而建立精装修系统管控体系,最终实现精装修管理的全面提升。
【课程收益】
1、掌握房地产精装修应该控制的关键点
2、掌握从房地产精装修合同问题、界面划分、工程管理、工艺难点、交付风险管理要点,难点
3、大量丰富的案例,帮助您在学习精装修核心要点知识的同时,全面了解标杆企业的实践做法
4、聚焦精装修管控关键问题,详细解答
5、精装修的系统管控全传授,系统掌握
6、多年标杆精装修实操经验,对标绿城
7、赠送电子版某大型地产集团企业内部标准(精装修工程施工技术标准)
【课程对象】
1、房地产公司董事长、总经理;
2、设计总监、精装修设计师、装饰/精装修总监、工程总监、运营总监等;
3、与精装修工作有关联的从业人员,如:精装修/室内设计师、装饰工程师、装饰成本负责人、精装修招标负责人、精装修现场管理人员等。
【金牌导师】
张老师:
曾任TOP10标杆房地产集团精装修副总经理,实战精装修导师。中国一级注册建造师,十五年精装修管理实操经验,累计完成了近500万平精装修项目的管理工作。先后任职绿城集团精装修项目经理、绿城集团精装修总监;绿地集团精装修总监等职务。在工程管理、质量全过程控制领域具备丰富的经验及独到的见解,其在精装修工程营造领域总结了很多实用又有效的方法,所负责的精装修项目一直作为标杆项目供全集团学习。
授课风格:精装修工程管理实践为主,并与项目管理理论相位融合,体系感强,强调实用。实战案例生动,讲解深入简出,信息量大,知识面宽、实践性强,无能是原则、方法、还是标准,都会匹配大量成功和失败案例做对比讲解,切实破解你所遇到的精装修工程管理难题。是一位实战的精装修管理讲师。
【课程大纲】
第一部分:精装修的特点及现状研习
一、精装修的特点研习
1、管理方面的要求;
结构--系统性
内容--专业性
操作--指导性;
结果--闭环性。
2、产品方面的要求:
观感--装饰性
操作--好施工
需求--人性化
售后--利于维修
二、企业目前急需解决的是哪几个层面问题
理念层面
相关资源层面
专业技术层面
人力配置层面
三、精装修对各部门的要求:
营 销--客户定位精“准”
设 计--设计管理精“细”
成 本--成本控制精“算”
采 购--部品、材料选择精“挑”
施 工--施工品质精益求精
售 后--客户服务精“心”
第二部分:基于业主需求的精装修设计管控
一、构建精装修设计定位的逻辑关系
1、设计立意;
风格效果
单方造价
客户定位
功能布局
交通流线
2、设计前置条件解析;
①、营销提出需求;
②、明确各部门的权责;
③、成本限额指标的确认;
④、与结构降板的标高关系交圈;;
⑤、土建预留预埋的方案交圈。
3、客户需求的精准定位解析;
①、需求与整个项目产品相匹配;
②、需求与产品所在区域匹配;
③、设计与目标成本适配的耦合;
④、同时需关注客户的敏感点。(从客户层面、开发商层面出发)
二、设计图审环节深度剖析:
1、图审的关键点:
方案阶段;
扩初阶段;
施工图阶段;
样板房竣工图阶段;
2、常见的痛点案例分享:
第三部分:基于项目竣备模式的穿插工程管理体系
一.毛坯竣备精装修交付的模式管控方法
1、合理的界面划分;
2、精装修施工进场介入的方式(验收前后的工作)
3、赠送面积的改造施工的关注要点;
4、改造的交接及成本保护关注点;
二.精装修竣备交付模式的管控方法;
1、合理的界面划分;
成本角度;
品质角度;
管理角度
2、预留预埋方案的介入;
3、与土建移交的关注要点;
移交方案编制;
合同中约定整改进度等
4、政府质检验收的要求;
第四部分:基于产品质量的精装修工程质量管理方法
1、精装修品质控制541法则:
前期控制50%
中期控制40%
后期纠偏10%
2、精装修管控动作;
确立一套质量管控体系;
岗前培训及样板引路;
可视化交底,工艺工法随时可查;
分层次检查验收,局部问题及时修复。
自建+第三方同步
3、精装修工序分级化管控;
关键工序分级;
重要工序分级
一般工序分级
4、精装修薄弱点的管控要素
烟道常见痛点;
阳台常见痛点;
管道井常见痛点
5、房地产精装修工程质量通病防治技术措施;
前端设计优化
交底、重过程、强验收;
加强过程的巡检、影像资料的管控;
建立质量通病防治手册
第五部分:基于运营管理的精装修工程进度计划管理方法
1、项目精装修工程进度管理的总控计划的梳理;
2、对精装修施工企业的计划提报要求;
《周计划》量化到户
关键节点图表法表述
按户考核,建立滞留金制度
3、精装修实施过程的进度管理办法;
周进度例会;
材料计划按户量化;
劳动力计划不定期抽查清点;
4、关键节点可视化管控;
5、工程现场进度控制的经验分享;
第六部分:基于交付风险管理的精装修延期交房风险应对的八个策略。
一、精装修交付的现状:
1.疫情影响的主要因素
复工时间不确定性;
工人流动受限、建筑材料受限;
资源配套不足;
资金支付压力大
2、延期后业主的心态
延误索赔诉求
收房时更关注产品质量;
关注项目配套资源
3、延期交付对地产客服又迎来了哪些挑战
导致大量交付工作积压
疫情间的打折促销或引发业主不满,埋下维权隐患;
项目巡检不能深度展开,隐患重重
二、如何实现项目完美交付的风险管控策略
策略一、销售合同、样板房、交付标准
策略二、封闭现场、带客看房、现场解说需谨慎
策略三、一方一验的风险控制;
策略四、主动沟通,做好免责条款;
策略五、线上直播,做好交付预期
策略六:集中交付方案组织规划;
策略七、规划售后维修的关键性动作
策略八、做好业主感情维护,提升满意;
【课程说明】
【主办机构】中国房训网
【时间地点】2020年6月20-21日 深圳(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
【培训费用】4800元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925 QQ:2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信号:fangxunwang
[注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
【2020年6月份最新房地产培训课程】
6月份最新房地产培训课程:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm
【2020年度房地产精品课程培训计划】
2020年度房地产精品课程培训计划:http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_7148.htm
(含:商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、合作并购、土地拓展、融资模式、精装修、装配式建筑、长租公寓、住房租赁、文旅地产、养老地产、产业地产等)
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