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(南京)《房地产跨部门沟通技能提升与模拟舱》

 
上课时间: 2016年3月19-20日
 



上课地点: 南京                      课程价格: 3800元/人
授课师资:陈老师          点击查看讲师介绍>>
课程人气次         收藏此课程               该课程可以做企业内训
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  【课程背景】
  
  在房地产跨部门沟通中,常常出现如下问题:
  
  工作流程很清晰的规定了上下工序之间的各自职责、流程的关键点、接口、KPI的考核指标以及输入输出的各种表单,但是仍然在部门配合的协同性上出问题
  
  部门只管自己的一亩三分田,出了问题第一个想法是厘清自己的干系,部门相互推诿,没人愿意站在公司和其他部门的角度去思考问题
  
  单项目做得很好,但集团管控和多项目多业态运作时跨部门沟通问题不断
  
  虽然管理者有一定发展培养下属的意愿,但是技巧不足,授权方式单一,不能有效影响激励下属
  
  综上,房训网特邀业内资深讲师,运用CTT概念测试、沙盘模拟、角色扮演、案例讨论、能量集市等各种互动形式,以解决房地产企业实际工作问题为方向,分享针对地产企业研发的背景材料,助力解决地产企业跨部门沟通问题!
  
  【课程收获】
  
  1、四轮驱动系统
  
  培训中大量运用CTT概念测试、沙盘模拟、角色扮演、案例讨论、能量集市等各种互动形式及行动学习提升培训的参与度和感知度,互动内容占到培训时间的70%
  
  2、针对性+落地性
  
  以解决房地产企业实际工作问题为方向。培训中使用的案例及沙盘全部是针对地产企业研发的背景材料,紧扣地产企业跨部门沟通问题
  
  【金牌讲师】
  
  陈老师
  
  工作资历
  
  曾先后在大连万达集团、天朗控股集团等企业担任副总经理、商学院执行院长、人才发展总监等职务,具有十余年的领导力及人才发展经验; 曾担任怡安翰威特(Aon Hewitt)等咨询公司的合作顾问、咨询总监等,曾从事世界银行项目企业评估工作,咨询及培训经验丰富。致力于组织、人才发展及领导力咨询与培训。涉及组织行为与文化、人才发展体系、企业大学、培训体系、素质模型、人才测评等模块的研究。擅长于以深厚的专业积累、生动的课堂案例以及富有思辨性的课堂发问激发学员讨论,课程内容与课间活动设计多元、创新、独特;培训中能用实际工作经验分享引导学员,实操性强,擅长于学员案例分析、课程情境演练与现场点评。
  
  服务客户
  
  房地产业:万科地产、翠屏地产、中庚地产、置信集团、领地地产、中原地产……
  
  汽车行业:梅赛德斯-奔驰
  
  制造行业:红蜻蜓鞋业、恒安集团、全友家私……
  
  通讯行业:中国通信服务股份公司、中国联通……
  
  医药行业:华润三九药业、国嘉制药……
  
  食品行业:华润雪花、徽记食品、安德鲁森…
  
  金融投资:工商银行、永诚财险、贵州工投、成都工投…
  
  酒店行业:凯宾斯基酒店……
  
  【课程对象】
  
  房地产中高层管理人员、部门经理及骨干员工
  
  【课程大纲】
  
  案例分析:HST地产A项目为什么会出现工期延误?
  
  一、房地产企业的跨部门协作不仅仅是沟通问题
  
  1.能量集市:“设计部张工的困惑--规划许可证办理的前置条件出了问题”
  
  2.地产企业的跨部门协作难点在哪里?
  
  【视频】协调力也是生产力
  
  3.难点一:组织分工明确吗?
  
  1)基于开发价值链的部门设置和职能分工
  
  2)基于开发价值链的流程体系
  
  3)基于组织管控和流程的权责体系
  
  【案例】交房时发现施工图与合同附图不一致
  
  4.难点二:“部门墙”的隐忧:责魂的缺失
  
  “因为他们部门没有做好,所以我也没办法,不要找我的责任”
  
  “凭什么总要我们支持配合他们”
  
  “我们自己都做不完了,为什么还要管他们”
  
  “他们支持配合我们,我们自然会支持他们”
  
  “过马路的故事”:影响圈与关切圈
  
  【CTT概念测试】ABT地产公司跨部门流程梳理的故事
  
  5.难点三:沟通技巧到位吗?
  
  1)成功的沟通是双向的
  
  2)跨部门沟通考验的是非权力影响力
  
  3)同理心:站在他人的立场看待问题
  
  【案例】为什么这个燃气锅炉选型会议开的这么顺利?
  
  6.难点四-可落地的房地产计划管理体系
  
  1.计划管理体系的完善性是跨部门协作的必要条件
  
  2.责任稀释定律
  
  3.人们不会做你希望的,人们只会做你检查的
  
  【纸牌游戏】部门协作背后是双赢的博弈思维
  
  二、房地产跨部门协作模拟舱
  
  1.跨部门协作软技能的提升办法-在情境模拟中自我认知与反思
  
  1)CTT团队管理认知自我测试
  
  2)房地产企业领导力情境模拟
  
  3)模拟规则导入
  
  【模拟演练】
  
  “设计部王经理的迷茫”
  
  “灰心丧气的营销经理王浩”
  
  “刘红的绩效面谈”
  
  2.案例背景研讨:三级管控的HST地产集团
  
  1)HST公司背景及组织架构
  
  2)运营和项目介绍
  
  3)HN区域管控办法介绍
  
  4)TD项目初步规划及标准产品线介绍
  
  3.第一轮情境模拟
  
  1)材料
  
  项目规划会--集团标准产品线在XM的复制
  
  2)演练
  
  项目总与设计总的沟通:如何说服设计总改变产品线标准化设计
  
  【研讨】矛盾的双方真的能互相理解吗?
  
  4.第二轮情境模拟
  
  1)材料
  
  ①HST地产设计部与项目部、成本部的考核指标
  
  ②项目总、设计总与成本总的沟通邮件
  
  ③招标采购精细化设计方案
  
  2)演练
  
  项目总与成本总、设计总的沟通会议:如何在设计变更中进行成本控制
  
  【研讨】沟通的最终目的是为了解决问题
  
  5.第三轮模拟
  
  1)第三条路
  
  双赢的背后是思路的创新
  
  2)演练
  
  设计部经理与工程部经理的沟通:施工图迟迟出不来,工期怎么办?
  
  【研讨】协作共赢的关键是双向同理心
  
  6.第四轮模拟
  
  1)站在他人的角度思考问题
  
  2)演练
  
  营销部经理与招采部经理的沟通:开盘在即的临时招标
  
  【研讨】如何发挥非权利影响力
  
  【课程说明】
  
  【主办机构】中国房训网
  
  【时间地点】2016年3月19-20日   南京(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
  
  【培训费用】3800元/人(讲师费、场地费、学习费、资料费、茶歇),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
  
  【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:fangxunwang@qq.com   微信号:fangxunwang
  
  [注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
  
  【2016年3月份最新房地产培训课程】
  
  3月份最新房地产培训课程:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm
  
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