【课程背景】
2023年1月,全国住房和城乡建设工作会议在北京召开;会议明确强调:2023年房企推进保交楼保民生保稳定工作,推进房企销售,落实房企资金稳转。故,2023年开年第一课助力房企逆势营销,企业稳定发展。
【课程对象】
1、房地产企业及上下游企业 董事长 高管
2、房地产营销行业 营销总 营销总监,房地产经纪公司董事长等
【金牌讲师】
韩老师
资深房地产营销人
实战房地产营销培训师
“被成交”营销模式创始人
“直效式”地产营销第一人
NLP国际专业执行师,IHNMA国际认证催眠师
14年房地产营销工作经验,5年房地产营销培训师经历
世茂房地产、万达地产、佳兆业地产等公司营销总监、营销副总
专注营销领域,亲自操盘项目销售金额过百亿。
操盘项目:
操作项目类型:大型高端住宅、城市商业综合体、文化旅游项目等。
部分项目一览:世茂滨江新城、世茂五里河、世茂诺丁山、万达文化旅游城、佳兆业水岸华府、佳兆业广场、君汇上品、佳兆业中心、红星威尼斯庄园、红星国际广场等。
服务过的客户:
哈尔滨世茂滨江新城、沈阳世茂五里河、沈阳世茂诺丁山;哈尔滨万达文化旅游城;佳兆业水岸华府、佳兆业广场、君汇上品、佳兆业中心;红星威尼斯庄园、红星国际广场、世茂房地产、仁恒地产、丽雅地产、广西班森泽坤地产、喜润地产、旗滨地产、苏州碧桂园、北京麒麟地产、九洲地产、龙煤集团、华南城地产、新松茂樾地产、东都公元地产、招商地产、 恒大地产等等…
课程特色:
1、只讲干货、实战落地:
课程全程没有废话,只讲落地干货!即学即用!立竿见影!
2、实战导师、效果为王:
授课老师二十年房地产从业经验,拒绝脱离市场现状空谈理论,坚持奋斗在营销一线,用事实证明、用结果说话、用效果负责、用行动践行、用方法落地的实战派教练型导师。
3道-法-术-器全面打通:
道-点破销售的底层逻辑,法-缕清项目热销的思维体系,术-给到立竿见影的方法技巧,
器-提供得心用手的武器工具,用-拆解实用落地的实操案例;
【课程大纲】
第一般武器:团队刀
引爆销售团队,激活销售潜能;
1、思维引爆;
2、目标引爆;
3、信念引爆;
4、福利引爆;
5、榜样引爆;
6、晋升引爆;
7、成长引爆;
8、权益引爆;
9、会议引爆;
10、PK引爆;
第二般武器:狙击枪
精准营销获客,竞品粗暴拦截;
1、精准营销获客方略
1)精准定位;
2)精准客户;
3)精准鱼塘;
2、精准拓客地图编制
1)拓客地图编制策略;
2)拓客地图编制思路;
3)拓客地图三大属性;
4)拓客地图寻客思路;
5)拓客地图输出工具;
3、竞品拦截狙击术
1)竞品到访客户拦截;
2)竞品来电客户拦截;
3)竞品活动客户拦截;
4、对标账号狙击术
1)对标账号精准选择;
2)对标账号粉丝群潜伏;
3)对标账号精准广告投放;
第三般武器:霸屏剑
全网霸屏传播,矩阵锁定客户
1、主流新媒体渠道;
2、打造项目自媒体;
3、引爆新媒体传播;
4、新媒体传播的本质;
5、新媒体传播的核心;
6、新媒体传播的方式;
7、新媒体传播的法则;
第四般武器:天网戟
天网引流爆粉,海量获取客户;
1、公域流量平台矩阵打造;
2、公域流量平台人设定位;
3、公域流量平台账号定位;
4、公域流量平台内容定位;
5、公域流量平台账号模型;
第五般武器:私域斧
客户几何裂变,业绩爆炸增长;
1、客户定位要素;
2、专家形象打造;
3、微信吸粉秘籍;
4、微信群爆粉七步曲;
5、客户爆炸式裂变方法;
第六般武器:体验钺
打造尖叫体验,客户自动成交;
1、体验营销五感营销
1)视觉营销;
2)听觉营销;
3)味觉营销;
4)嗅觉营销;
5)触觉营销;
2、销售全流程客户体验管理
1)信息传递;
2)驱车到访;
3)售楼处体验;
4)示范区体验;
5)认购体验;
6)签约体验;
7)按揭体验;
8)入伙体验;
3、高品质接待标准流程步骤
1)电话接听;
2)客户引导;
3)预备接待;
4)销售讲解;
5)沟通洽谈;
6)信息登记;
7)认购签约;
8)客户送别;
9)客户回访;
4、客户体验五大关键触点打造
1)进入项目领地;
2)到达项目入口;
3)景观示范区;
4)参观售楼处;
5)参观展示区;
第七般武器:会员钩
升级客户关系,锁定客户资源;
会员锁客目的;
会员锁客好处;
会员入会方式;
会员体系设计;
会员权益设计;
会员主张结构;
第八般武器:赠品叉
消费价值倍增,引爆滞销库存
赠品打造要点;
引流型赠品;
惊喜型赠品;
绝杀型赠品;
联盟型赠品;
顾问型赠品;
回流型赠品;
车位:0首付,送10万,返10万,抽10万案例剖析;
公寓:客户交1万,送10万豪礼,爆销模式案例剖析;
第九般武器:积分鞭
增加客户粘性,促进客户回流;
积分锁客好处;
积分系统打造;
积分设计原则;
积分锁客玩法;
第十般武器:抽奖锏
销售氛围热烈,客户惊喜连连;
奖品选择;
到访抽奖;
认购抽奖;
签约抽奖;
带客抽奖;
转发抽奖;
第十一般武器:联盟锤
百业联盟互助,客户源源不断;
1、联盟营销合作条件;
2、联盟营销伙伴选择;
3、联盟营销合作方式;
4、联盟营销激励手段;
5、联盟营销促进手段;
6、联盟营销实施步骤;
7、联盟营销执行要点;
第十二般武器:众筹戈
激活参与热情,引爆客户聚变;
众筹锁客好处;
抽奖型众筹;
彩票型众筹;
竞拍型众筹;
第十三般武器:平台镋
客户主动上门,集中抱团成交;
搭建平台;
资源融合;
合作共赢;
私董会议;
培训会议;
论坛会议;
沙龙会议;
第十四般武器:服务棍
降服客户身心,自动复购转介;
1、客户服务文化
1)客户维护定义;
2)客户维护重要性;
3)客户服务核心理念;
2、客户档案系统
1)意向客户;
2)成交客户;
3)领袖客户;
3、客户分级系统
1)意向客户分级体系;
2)转介能力分级体系;
3)客户情感分级体系;
4、客户服务系统
1)标准化服务;
2)定制化服务;
3)增值化服务;
5、客户服务体系
1)服务内容;
2)服务标准;
3)服务流程;
4)服务分工;
5)服务运管;
6、客服管控系统
1)月计划;
2)周管控;
3)日落实;
7、服务考核系统
1)客户管理考核;
2)客户服务考核;
3)客户转介考核;
8、标杆房企客户服务案例剖析
1)绿城地产客户服务系统;
(1)基础维系;
(2)销售人员维系;
(3)外地客户维系;
(4)活动维系;
2)中海地产客户服务系统;
(1)筹带筹裂变;
(2)多盘联动裂变;
3)碧桂园地产客户服务系统;
(1)私人定制接机;
(2)5A级停车服务;
(3)铂金级迎宾;
(4)8项情景服务;
第十五般武器:社群槊
人以群分聚集,精准批量获客;
1)阿那亚地产案例剖析
(1)48个社群,转介率高达92%;
(2)10亿总销金额,推广费用仅仅300万;
绿城蓝湾小镇案例剖析
(1)42场活动,花了500元;
(2)一条单篇稿件阅读量突破30万次;
(3)一条浏览量过百万的视频;
(4)35个虚拟社群,整合4000业主;
3)奥伦达案例剖析
90%老带新成交,近20亿总销金额,不到300万的营销推广费用;
第十六般武器:全员棒
全员皆兵作战,上下同欲攻坚;
1、战略高度;
2、企业文化;
3、管理制度;
4、驱动机制;
5、指标体系;
6、执行计划;
7、核心秘诀;
第十七般武器:全民矛
调动社会资源,扩充销售力量;
全民营销核心;
全民营销三大痛点;
全民营销成功基石;
全民营销制度流程;
全民营销推广执行;
全民营销线下活动;
第十八般武器:裂变耙
客户源源不断,成交循环裂变;
1、新带新裂变系统;
2、筹带筹裂变系统;
3、老带新裂变系统;
4、联盟商裂变系统;
5、关系裂变系统;
6、拼团裂变系统;
7、老带新营销案例;
1)会员护照制;
2)来访积分制;
3)老友同行礼;
4)活动基金制;
5)友邻计划法;
【课程说明】
【主办机构】中国房训网
【时间地点】2023年3月11-12日 北京(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
【培训费用】6800元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925 QQ:2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信号:fangxunwang
[注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
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