【课程收益】
1、剖析房地产行业及人力资源特点,掌握考核设计原理,获得实用的体系建立、落地技巧;
2、结合房地产行业掌握三个(BSC、kpi、360)最实用绩效考核工具及房地产行业应用案例;
3、掌握地产行业业绩责任书、房地产指标库编制技巧;
4、打通房地产公司绩效考核工作思路及推进步骤。
【课程对象】
房地产企业人力资源管理者(绩效专员/主管、绩效专业经理、人力资源负责人)
【金牌讲师】
刘老师:
专注于房地产人力资源管理工作10多年;
历任TOP20荣盛发展地产集团人力资源专业经理及区域公司人力资源负责人;
知名上市公司泛海建设人力资源高级经理;
大型商业地产集团奥特莱斯人力资源管理中心副总经理(绩效考核与培训管理),多家快速发展期地产公司人力管理顾问;
讲课风格:
根据成年人学习特点,采取体验、案例、行为转化的形式,将理论与实践有效结合,充分激发学员参与热情。
经验与优势:
具有房地产公司不同发展阶段的人力资源工作经验,了解房地产公司不同阶段的人力资源特点和管理特性。
曾全面负责京、冀、吉、琼多个区域前期筹建,负责组织设计、团队组建、管理搭建及落地实施工作;
曾参与某知名地产集团(TOP20)上市前夕咨询成果落实实施工作;负责某地产集团公司后备管理干部建设工作;
开创性的开展房地产任职资格体系的设计研发实施工作。
多年来对地产行业、各类地产企业、人力资源管理进行的理论与实证性研究,将宏观行业特征、企业发展特征、标杆企业发展路径、人力资源技术及人性进行有效结合,以经典理论为基础,更多关注操作与执行,直接、有效、前瞻的帮助企业解决各类人力资源问题。
【课程大纲】
第一单元 绩效考核解读
1.绩效考核与绩效管理
1.1认识绩效考核
头脑风暴:我们眼中的绩效管理
1.2绩效管理的意义
1.2.1企业目标实现的传导
1.2.2管理落地的有效工具
2.绩效管理中的角色分工
2.1决策层的角色分工及定位
2.2人力资源部门的角色分工及定位
2.3管理层的角色分工及定位
2.4 员工层的角色分工及定位
3.绩效管理的内容
3.1 绩效管理目标设置的三大维度:业绩、能力、态度
3.2 绩效管理的核心--以结果为工作评价的基础上,实现对人的认识
3.3 绩效管理的PDCA循环全维度解读
第二单元 常见四大绩效考核工具解读及实践经验分享
4.BSC工具应用
4.1BSC的起源与发展
4.1.1平衡计分卡的发展历程
4.1.2平衡积分卡的特点--战略落地工具
4.1.3平衡计分卡的内容
财务维度
市场客户维度
内部运营维度
学习成长维度
4.1.4平衡计分卡的意义
4.2战略地图制定技巧
4.2.1 战略地图的原则
4.2.2 战略地图的制定流程
财务维度:战略目标有形价值的具体化
市场客户维度:战略目标实现的核心--差异化市场策略
内部运营维度:战略目标实现的内部运营有效化
学习成长维度:战略目标实现的持续性发展动力
4.2.3 房地产战略地图示例
4.3 BSC指标体系设立
4.3.1 战略地图与BSC的关系
4.3.2 BSC指标设定的技巧
4.3.3 BSC指标落地技巧--结果导向的行动计划
4.3.4 BSC指标设定的现场演练
4.4 BSC的应用
4.4.1 BSC的适用范围
4.4.2 BSC应用分享--业绩责任书
5.KPI指标工具应用
5.1 KPI的特点与应用
5.2 KPI工具应用的几个误区
5.3 KPI指标的常见来源
5.4 房地产企业岗位KPI提取的方法与技巧
5.4.1 KPI指标常见提取方法:OKF和鱼骨图
5.4.2 KPI权重确定的两种方法
5.4.3 KPI标准制定的常见五种方法
5.4.4 互动练习:岗位KPI的提取
5.4.5 KPI的适用范围
5.5 房地产企业典型KPI考核案例解析
6.360考核工具及MBO的应用
6.1 地产考核中的MBO
6.2 360工具的应用范围与技巧
6.3 房地产典型360工具应用案例
6.4 MBO工具在房地产考核中的应用
7.掌握绩效考核工具外的重要技巧
7.1 考核思想的提炼与借力
7.2 绩效考核的动员与宣贯
7.3 绩效考核的渐进与优化
第三单元 绩效考核管理的实施技巧
8.P--绩效考核指标的设定
8.1 不同层级人员绩效考核指标的构成及意义
8.2 绩效考核指标设定的SMART原则
8.2.1 SMART的含义及应用要点
8.2.2 现场演练:SMART原则在实际考核指标制定中的应用
8.3 绩效指标发挥作用的两个重要前提
8.3.1 绩效指标的传递
8.3.2 绩效指标的沟通
9.D--绩效考核执行中的过程管理
9.1计划管理在绩效考核管理中的应用技巧
9.1.1 计划的管理的内容和意义
9.1.2 计划管理的核心三要素及在绩效管理中的应用
9.1.3 会议管理提升绩效目标过程落地的常用工具
9.2绩效考核指标的调整原则
10.C--绩效结果的评定
10.1绩效评定的五个基本原则
10.2绩效评定的常见误区及避免措施
10.3绩效结果的应用
10.3.1依据绩效表现的矩阵分布
10.3.2绩效结果的应用之薪酬激励
10.3.3绩效结果的应用之员工发展
10.3.4绩效结果的应用之团队建设
10.3.5绩效结果的应用之文化融合
11.A--绩效面谈与绩效改进
11.1绩效面谈的原则及目的
11.2绩效面谈的步骤
11.3绩效面谈的技巧--DISC管理工具在绩效面谈中的应用
12.典型房地产考核体系设计技巧与要点解析
12.1岗位绩效制人员的日常考核
12.2 案例:剖析《某企业考核管理制度》
12.3 社招人员试用期考核
12.4案例:剖析《某企业试用期考核管理制度》
12.5 应届毕业生培养及考核
12.6案例:剖析《某企业应届生培养评价制度》
12.7 高管业绩责任书的编制与签订
12.8案例:剖析《某企业高管业绩责任书》
12.9 高管述职与述能的魅力
12.10案例:剖析《某企业述职报告》
12.11案例剖析《某企业高管述能流程》
13.回顾总结
【课程说明】
【主办机构】中国房训网
【时间地点】2022年3月19日 北京(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
【培训费用】2980元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925 QQ:2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信号:fangxunwang
[注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
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